大众网21日刊发了《百吨扎啤被掺“毒气”》的稿子，引发市民关注。正规厂家的扎啤是如何生产的?纯鲜的扎啤从工厂流向餐桌需要哪些环节?厂家如何监管市场?关于这些问题，记者采访了济南趵突泉纯鲜啤酒有限公司的副总经理上官立强。   据上官立强介绍，济南趵突泉纯鲜啤酒有限公司主要生产趵突泉和青岛啤酒的纯鲜扎啤，济南市场旺季的时候，一天可以销售300多吨扎啤。为供市场需求，公司都是24小时生产。同时为保证让市民喝上口感新鲜的纯正扎啤，公司的销售队伍也是24小时随时去灌装，这样可以保证酒从工厂出来到餐桌的时间不超过2个小时。“生产灌装啤酒必须在零度、无菌的环境中进行，而且都是厂里原装出来的，没有经过二次灌装，不会像毒扎啤那样含有杂质和工业二氧化碳。”上官立强说。   厂家如何监管市场?上官立强称，他们公司对经销商有严格的管理制度，对发出去的啤酒也进行数量上的监控。公司为防止其他酒冒充的情况，也在扎啤桶上贴有防伪帽和防伪标签。据悉，济南警方侦破的用工业二氧化碳添加扎啤中，冒充趵突泉和青岛啤酒扎啤销售的案件，就是公司的巡查人员从防伪标识处发现问题，随后对酒进行检测，发现是假酒后报警的。   广州华迪防伪相关负责人介绍说：“辨别酒类真假先看防伪标签，这不仅仅说明现今社会假冒伪劣产品泛滥，同时也对防伪技术在无形中提高了技术要求。”   广州华迪防伪是一家专业从事高科技防伪标签研发、生产、销售为一体的高科技防伪企业公司。香港华鑫防伪国际集团有限公司主要是承接世界各地大型企业，尤其世界500强企业优质客户的洽谈，并为内地公司提供掌握世界尖端防伪技术信息动态及人才输送。集团公司经过多年的发展, 现下设控股三个特殊物料研发配套供应工厂，分布于东莞厚街白濠工业园，主要负责材料，胶水研发。让任何标签粘贴在任何被贴的物品上，在零下五十度的恶劣极寒环境下十年不起泡、不翘角。

在过去的4年里微信可以说是所向披靡，根据微信官方最新披露的信息，目前该平台已发展800多万公众账号，并以每天1.5万的规模增长。而在C端，微信月活跃用户规模也已达到了4.5亿，如果2014年是O2O元年的话，那么2015年就是微商元年。 　　据了解,从去年开始,全国已有数名微商卖假货被判刑。不少消费者表示,微商卖假货比一般电商更隐蔽,为保护消费者利益,相关部门应加强监管,同时对市场规则加以完善。   　　有专家指出，目前微信电商主要有三种形式：O2O、C2C、B2C。O2O更注重资源和平台的整合，需要耗费巨大时间和财物成本；C2C多为小卖家，产品的质量无法保证，缺陷显而易见。在用户至上的时代，B2C商业模式要求以品牌和口碑赢取用户，满足用户体验，所以微商未来的趋势必将是B2C的模式。只有通过B2C模式，充分利用品牌的力量，同时加强行业监管制度，才能够逐步解决目前微商行业存在的种种弊端，微商行业才能够真正走向春天。而让微商的春天长久保持下去的前提必然是打造专业微商品牌，提高品牌防伪技术，让假冒伪劣产品无所遁形。

从今年1月1日起，新版《出生医学证明》在全国范围内正式投入使用。新版本到底什么样？与旧版比“新”在哪？昨天，记者来到省妇幼保健院，专家为记者揭开了新版《出生医学证明》的真貌，科技含量高、申办更严格、外貌更精细。   《出生医学证明》作为每一个新生儿的有效法律凭证，被人们作为“人生第一证”。   出生证明.jpg   据介绍，我国从1996年1月1日开始使用《出生医学证明》，故1996年以前出生的,除非出国需要,否则不能补办《出生医学证明》；1996年以后出生的孩子都可补办,补办时需要提交原签发机构出具的出生医学记录、原出生证明的存根复印件、户籍所在地户口登记机关的户籍证明、现住居委会(或村委会)开证明、父母双方有效身份证件等补办材料。   六大防伪标志可谓是新版出生证明一大亮点，已由旧版的4项防伪手段增改至新版的6项。省妇幼保健院儿保科主任江明石向记者解释说，除了旧版原有的黑白水印和“编号”部位印有的防伪图形外，新版出生证明的副页和存根处还新增了印有彩虹渐变色防伪水印。出生证明正页右上角烫印有圆形标志，在自然光下观察，可看到“中国妇幼卫生标志”中的亲子图案和“出生医学证明”文字等字样。   此外，用10倍放大镜看，新版上方标题的“出生医学证明”中文字样下的横划线其实是微缩的英文字母。出生证明整个底纹背景采用的是彩虹渐变色防伪技术，过度自然、层次清晰等特点。

黑作坊一百元成本假酒横行，考问防伪标签技术底线   前几天，山东德州德城经侦大队的民警查处了一个黑作坊。这个作坊藏匿在一个偏僻的村庄里，别看门脸不大，生产的东西，那可都是名牌!   从低档的老村长、老口子到高档的1573，在这座所谓的仓库里，民警共搜出了10几个品牌的假冒白酒，数量多达上千箱。“五粮液”成本仅一百元。   该院子里堆着数计的空酒瓶及包装盒，有泸州老窖或板城，大量的酒瓶被装进编织袋，有的则装到了纸箱里；在一间屋子里记者还发现了百箱老窖金牌的酒瓶。包装盒电影城的防伪标签、二维码不仅样样俱全，而且，民警还发现了大量给包装盒封口的铆钉，甚至包装盒里用作衬垫的泡沫板都有，而这些箱里子放的就是白酒样品。   假酒事件频频发生，假酒造成的危害大家都闻声色变。令广大饮酒爱好者不解的是：   假酒为何会有“真”防伪？   真瓶装假酒防伪标签一应俱全的问题究竟该如何防范？   这无一不是对防伪标签公司的进一步考验。华鑫防伪科技有限公司相关负责人说到，防伪企业要做的就是不断创新自己的防伪技术，技术科技含量高，辨识起来容易，而且不易被仿冒，这样既能有助于防伪企业的长期发展，也能在很大程度上让假酒无处“假冒”。   打假成全民运动   在吃了不少假酒的亏之后，“打假”已经成一项全民运动，商家、消费者都纷纷觉醒开始参与打假活动。商家采用高端防伪标识，培养专门的打假人士；消费者转变成职业打假人或在网络平台揭露假货。   相信在政府、防伪企业、商家和消费者的联合围堵下，假酒的末日不远了。

防伪，是企业在目前社会诚信缺失、假冒伪劣商品扰乱企业正常经营和损害企业、消费者利益的情况下，为保护企业品牌、保护市场、保护广大消费   者合法权益而采取的一种防范性技术措施。所以说：“要保护消费者权益，先重视防伪科技”。 为了能够防伪，维护产品和企业形象，更为了保护消费者的权益，产品防伪必不可少。防伪标识是企业和消费者的保护伞，保护着企业和消费者的权   益。 产品防伪标识既是为了保护产品的品牌形象，同时也是为了保护消费者的权益。而作为市场中的一员，企业同时也有维护市场规律的责任，防伪   标识在市场上的流通能够有效杜绝市场上的假冒伪劣产品的横行。 由此可见防伪技术尤为关键！ 彩虹渐变色 + 超微缩文字隐藏防伪技术是华鑫防伪科技有限公司在全国第一家成功创新发明并熟练掌握使用在高端定制品牌上，该技术让消费者最容   易辩别，凭肉眼就可以鉴别真伪，并适应多品种，多繁杂系列产品，随时可以改变标识的颜色，非常适应多变更新快的多系列品种，该技术让仿冒造   假者无法适从，并为之付出巨大的代价，目前该技术已经应用在国际上最尖端的产品上，并越来越被国际防伪行业认可与肯定！ 华鑫防伪科技有限公司经过二年多艰难开发的某项高尖端技术，彩虹超微缩文字隐藏技术加三项专利技术仪器测试，被首次应用在某国际大伽品牌上   ，经过长达半年多时间的沉寂及处于消息闭塞期的忍耐，防伪标识己经上百万使用的消费者的鉴别及专业机构的鉴 此类防伪技术是目前市场上应用最多的高端防伪标识，广泛应用于服装、鞋类、保健品、食品、酒类、汽配、医药、轻工、电器、音像文化制品等各   个行业的高端产品中。 企业在充分利用防伪技术来打击假冒伪劣、整顿和规范市场的同时，更是现代企业对外提升企业及其产品形象、展示企业对消费者、对社会负责任的   一种必须手段。 同时，企业应以防伪为契机，将有效的防伪措施作为企业的一种战略投资，并有计划地制定并逐步实现防伪工作目标，并将防伪贯穿于产品生产、市   场营销、企业管理的全过程，将防伪作为企业维权、打假、增效、塑造品牌的重要手段。

防伪标签，是一个具有防伪作用的标识。深圳市华鑫防伪科技有限公司相关负责人介绍说：常见的防伪标签有以下几种:          第一：反应式温控防伪标志。在商标上只要稍微加温，防伪颜色就会立即褪掉，显示出防伪厂家的生产标记。降温后，防伪颜色迅速还原，重新复盖防伪标记。     A1.JPG          第二：荧光型防伪标记。通过专用防伪荧光灯照射，采用防伪荧光印刷的标记会发亮，呈现现出鲜艳的红，桔红，黄绿或绿色荧光，其荧光强度高，印刷适应性好。     第三：隐形技术防伪标记。根据全息防伪标记的原理，采用金属瓶盖顶面直接制作出一种隐蔽真形闪光变色的防伪标记。这种标记在在在阳光或聚光电筒照射下，能反射出一种特定的图案或字形。     A2.JPG          第四：激光全息防伪标记。根据激光干涉原理，将图案或人物从不同层面，不同角度拍摄后，再叠加处理，产生不同颜色的效应。这种防伪标记技术含量高，不易仿制，应提倡和推广。

余姚的王先生在朋友圈看到了一辆二手玛莎拉蒂，正是自己想要的款，价格也还合理。然而在支付了部分费用后，车子刚从二手车行开出，故障灯就亮起，排气管开始冒黑烟…… 接下来的事情更是令他始料未及，过了几天，卖车的销售员居然联系不上了，而那家二手车行也是关门大吉。   高价买的玛莎拉蒂是辆事故车   今年3月，王先生在微信朋友圈里看到一条二手车信息，玛莎拉蒂吉博力，2016年的车子，超高配置，只要78万元。王先生一直对玛莎拉蒂很是向往，看到车子价格也还合理，于是便和这位销售员商谈价格。   这位销售姓李，之前王先生有朋友也是在他的店里买过一辆保时捷，“之前打过交道，所以对他还是挺信任的。”王先生说，当时他被告知，车子只是碰擦过，事故不大，保险杆换了原厂的，车头重新喷了漆，换了水箱，不影响行驶。       双方很快约定了车价为74万元。3月4日，王先生在支付了3万元定金之后，李先生又给他推了另外一位销售的微信。   于是王先生给两位销售共计转了31万元。据王先生介绍，他主要是和第一位销售谈价格事宜，钱主要是给第二位销售人员宋先生。   钱是付好了，可是麻烦紧接着来了。过了几天，王先生来到位于余姚宇顺二手车交易市场提车。可是车子从二手车市场刚刚开出，王先生就吓了一跳，车子故障灯很快亮起，排气管开始冒黑烟。   可是当时销售人员却表示，车子没有问题。王先生觉得这事有猫腻，于是剩余的43万元余款他没有支付。     王先生将车子开到了一家第三方检测机构，对方给出的鉴定报告让他大吃一惊。原来这辆玛莎拉蒂曾经出过重大事故，车辆前部事故，更换过前保险杠，水箱、冷却器等多个部位，主副气囊弹出修复等问题。他从之前维修过这辆车子的华胜车行了解到，这辆车单单拆车件就花了10多万元，并且换的全部是报废车部件。     就在他准备找二手车行询问的时候，发现销售人员李先生已经联系不上了，电话一直处于关机状态。而宋先生表示自己只是店里的销售人员，不是老板，对车辆的状况并不知情。   他又找到余姚宇顺二手车交易市场，发现那家店面已经关门大吉。 他从隔壁的车商口中得知，那家店都是寄卖车辆，也没有办理过营业执照。   就在他苦恼不堪的时候，他收到了法院的起诉状。原车主起诉他，要求支付余款43万元！     “这车我肯定是不会要的。目前这样的情况，我也只能走法律途径了。”王先生告诉记者，他已经联系了律师，准备将两位销售和余姚宇顺二手车交易市场告上法庭。   当天，记者联系了余姚宇顺二手车交易市场，但电话一直没人接听。    

　　5月22日，工商总局召开了关于深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设有关情况新闻通气会。商标局党委书记、副局长崔守东介绍了商标改革工作的情况，商标局规划发展处周正介绍了《关于深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设的意见》起草的背景及主要内容。新闻通气会由工商总局宣传中心主任黄建成主持。 　　黄建成：各位媒体朋友，大家上午好！欢迎大家参加今天的新闻通气会。2016年7月工商总局大力推进商标注册便利化改革，作为工商总局商事制度改革的重要组成部分，商标改革工作正式拉开了序幕。商标局坚决贯彻落实总局党组决策部署，改革取得了显著的成效，市场活力得到了有效的激发。 　　近日，《工商总局关于深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设的意见》正式发布。在新形势下实施商标品牌战略，是对商标战略的深化和发展，是贯彻落实创新驱动发展战略的必然选择，是推动中国制造向中国创造转变、建设商标品牌强国的迫切要求，是引领供需结构升级的重要举措。 　　今天的通气会将向大家介绍关于商标改革工作进展情况，以及深入实施商标品牌战略，推进中国品牌建设的有关情况。 　　今天参加新闻通气会的同志有商标局在家班子成员和各业务处室的负责人。主发布人是：商标局党委书记、副局长崔守东，商标局规划发展处处长周正。 　　下面请崔守东同志介绍商标改革工作总体情况。 　　崔守东：各位媒体朋友，大家好。欢迎大家来参加在商标大楼举办的此次新闻通气会。我还记得去年7月26日，工商总局在商标大楼曾举办过关于大力推进商标注册便利化改革有关情况的新闻发布会。那个时候，我还没有什么底气。现在时隔不到一年，我们又要举办第二次新闻发布（通气）会了，这次和一年前相比，我很有底气，也很有信心。因为一年来我们的改革工作取得了成效，我们始终坚持把握问题导向，有解决问题的勇气，以此推动商标改革工作全面进行。 　　今天是《工商总局关于深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设的意见》出台的发布会，这个《意见》是关于商标品牌的，讲品牌不能不讲商标的注册和管理。商标法赋予商标局的职能是注册和管理。品牌建设也是商标管理的一部分，商标注册和管理是品牌的基础。 　　商标改革工作的过去、现在和未来，总体来讲就是“一条线、三个点、两个抓手”。 　　（一）“一条线”。就是这个《意见》，共26条内容，涉及改革的内容是21条。《意见》是十三五时期的阶段性规划，是对商标战略的继承、深化和发展，因此不另设战略目标。在时间段上与商标战略第三阶段紧密衔接，出台时间恰逢其时。 　　（二）“三个点”。就是商标注册、监管和服务。商标局围绕“放、管、服”全面推进商标改革。 　　“放”就是商标注册便利化改革。去年7月14日。工商总局印发了《关于大力推进商标注册便利化改革的意见》，7月26日专门召开了新闻发布会。不到一年的时间，商标注册便利化改革取得了很好的成效。 　　一是拓宽了商标申请渠道。目前，全国共设立了76个商标受理窗口，36个工商和市场监管局设立地方注册商标质权登记申请受理点。今年3月10日，网上申请由过去仅对商标代理机构开放扩大至所有申请人，实现“四个网上”，即网上申请、网上查询、网上公告、网上缴费。2017年1至3月份我国商标注册申请量83.7万件，其中商标网上申请74.1万件，占申请总量的88.6%，比2016年同期增长了14个百分点（2016年同期网上申请量占比74.8%）。 　　2016年7月前，我国申请人办理商标注册申请业务的渠道主要是：委托商标代理机构办理和到商标局注册申请窗口提交办理。现在，我国申请人办理商标注册申请业务的渠道是：网上直接申请办理、到当地商标受理窗口办理、委托商标代理机构和商标局注册申请窗口。 　　二是进行了审查体制、机制改革。通过委托、外包等方式，将商标注册部分程序性和服务性工作交给审查协作中心承担。2016年12月1日，商标审查协作广州中心挂牌运行。现在，上海中心筹备工作已全面启动，重庆中心的筹备工作将适时启动。推行独任审查制，确保9个月法定审限。 　　三是优化了审查程序。2016年10月底，通过调整工作流程等方式，将商标注册申请受理通知书发放时间由原来的6个月缩短至3个月以内。改变出具商标注册证明方式，办理周期由原来的三个月改为现场出具，不收取费用。 　　四是降低了商标申请费用。按照国务院要求，主动提请减少商标各项业务经费，着力降低企业经营成本，自2015年10月15日起，商标注册费由每件800元降为600元，自2017年4月1日起，由600元降为300元，与此同时，其他各项业务收费均降低50%。 　　五是推进商标注册全程电子化。5月5日，新版商标网上查询系统正式上线运行，解决了旧版商标查询系统服务体验不佳的问题。目前，正在积极推进商标电子注册证及电子送达工作，预计2017年底实现。 　　截至2017年3月底，我国商标累计申请量2293.1万件，累计注册量1514.5万件，有效注册商标量1293.7万件。 　　“管”就是商标监管。2017年工商总局党组决定将商标改革工作的重点由商标注册便利化改革向商标保护维权转变。随着商事制度改革的不断深入，商标注册便利化改革的大力推进，市场活力也得到了不断激发，我国的商标申请量和注册量迅速增长，但是商标恶意抢注现象比较严重，侵权假冒等违法现象仍然存在。作为企业，最关心的就是能否缩短商标审查周期和商标专用权能否得到保护，这些是基础，然后才是品牌的发展。 　　4月13日，工商总局在河北省石家庄市召开全国商标监管工作座谈会，工商总局副局长刘俊臣指出面对商标监管工作的新形势，要进一步转变观念，推动商标改革工作重点逐步从审查注册向注册确权与保护维权并重转变。 　　着力推动商标监管方式从传统型向新型监管机制转变，积极探索推进大数据监管工作，将商标注册信息、侵权假冒信息纳入国家企业信用信息公示系统。要坚决遏制商标恶意抢注行为；要突出重点领域加强商标专用权保护力度；不断加强组织协调，创新监管方式，大力提升商标监管效能。 　 “服”就是服务。充分发挥中国品牌的作用，推动中国品牌的发展。《关于深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设的意见》已经发布，5月25日，工商总局将在浙江杭州组织召开全系统动员部署大会。我们将加强对地方商标品牌战略工作的指导和支持。指导和支持各地区开展商标品牌创新创业基地建设，鼓励各地因地制宜、改革创新、先行先试、探索经验。 　 （三）两个抓手。一是利用地理标志商标推动精准扶贫工作。今年3月28日，工商总局在福建宁德召开了全系统商标富农座谈会，总结推广福建宁德运用地理标志精准扶贫的经验，助力农业供给侧结构性改革。8月底，计划在江苏淮安组织召开会议，进一步总结推广经验，利用地理标志商标推动精准扶贫。 　　二是推广马德里注册推动“中国品牌”国际化。今年“4·26世界知识产权日”期间，我们与世界知识产权组织中国办事处举办“加强与世界知识产权组织合作，共同推进马德里商标国际注册”座谈会。计划今年7月底在山东东营召开马德里体系现场会，交流先进省市的经验做法，推广马德里注册。计划在10月份与世界知识产权组织合作开展“一带一路”马德里体系研讨和培训活动。 　　2016年中国申请人提交马德里商标国际注册申请量3200件，排名首次进入前四位。截至2016年年底，马德里商标累计有效注册量已达22270件，越来越多的中国品牌通过马德里体系“走出去”，在世界舞台上展现风采。 　　最后，感谢媒体对我们的关心和支持。商标局正处在改革的进程中，欢迎大家对我们多提批评，我们将坚持问题导向，继续深化商标注册便利化改革和商标监管改革，为推动中国品牌建设发挥重要作用。 　　黄建成：谢谢崔局长的详细介绍。下面请周正同志介绍情况。 　　周正：各位新闻界的朋友，各位领导，各位同事，欢迎大家来到中国商标大楼，参加这次关于商标工作最新进展情况的媒体通气会，听商标工作，讲品牌故事。刚才守东局长介绍的一年来商标便利化的工作，其实是拉开了一项重大工作的序幕，这项工作就是工商总局5月17日发布的《关于新形势下深入实施商标品牌战略 推进中国品牌建设的意见》部署的任务。受局领导委托，我代表商标品牌战略起草组，对“十三五”时期的商标工作规划做简要说明。介绍分四个部分，一是背景，二是主要变化，三是总体思路和框架，四是任务措施。 　　　一、背景情况——关于文件来源、传承与目的 　　2008年6月，国务院颁布《国家知识产权战略纲要》，决定实施国家知识产权战略。2009年6月，工商总局制定实施《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》。商标战略面向2020年，确立了把我国建设成为商标注册、运用、保护和管理水平达到国际先进水平国家的目标，对商标工作作出了12年的中长期规划。八年来，商标战略实施取得了显著成效。与2009年相比，商标注册年度申请量从83万件达到369万件(2016年度)，注册商标数量存量从300达到1293万件（2016年底），占到全球商标总数的1/3，审查期限从36个月缩短到9个月，企业注册商标拥有量从每14个企业拥有一件商标到目前的每7个企业拥有一件。通过马德里商标国际注册体系申请海外注册的排名从世界第8位上升到第4位。从商标品牌价值上讲，进入全球知名品牌价值排行榜的企业数量增加，前500强已有几十个，前100名也实现了零的突破，华为、联想作为自主创新的中国代表分列interbrand榜单的第78和80位。 　　总的来讲，企业商标意识增强了，运用商标能力提升了，品牌价值得到初步显现，政府开展品牌建设的工作经验增加了，社会对商标的关注度也大幅提升。中国作为商标大国是不争的事实，但是离商标强国还有很大差距。 　　按照商标战略分期，目前是战略第三期，与十三五时期相对应。第三期任务是：“根据地区、行业发展情况，分类指导，综合平衡，提高完善。全面实现各项战略目标”。进入十三五以来，我国的经济社会形势都发生了重大变化。当前我国经济步入新常态，到了转型发展、创新驱动的关键时期，发展品牌经济，以商标品牌为核心整合各种经济要素，推进自主创新，提高核心竞争力，已经成为经济发展的新动力。党中央、国务院高度重视商标品牌建设。《国务院办公厅关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》中指出，品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现，代表着供给结构和需求结构的升级方向。《“十三五”市场监管规划》提出要实施商标品牌战略。今年5月10日迎来了首个“中国品牌日”。工商总局局长张茅同志在多次讲话中提出，工商部门作为商标主管机关，要在品牌建设中进一步发挥职能作用，有所作为，大力推进品牌经济的发展。 　　因此，制定一部指导性、纲领性的文件以适应新形势、体现新要求、保持政策的活力和连续性十分必要。出台意见目的是中期发力，一是为深入实施战略提振信心，指明方向。二是对前期经验进行总结，推广好的经验。三是有些做法要纠偏。比如片面追求驰名商标认定和宣传，把驰名商标数量作为评比手段等，需要进一步规范。 　　总局领导对起草工作非常关心，成立了专门的起草组，刘俊臣副局长亲自主持征求意见会，经过一年多的修订，在充分吸收社会各界意见建议的基础上，形成了这部文件。 　　　二、关于战略名称的变化 　　本《意见》中，将 “商标战略”名称修改为“商标品牌战略”，是基于如下考虑： 　　一是体现商标战略的深化和发展。对应于专利、商标、版权三大基础知识产权领域，国家知识产权战略确立了三大目标：打造核心专利、知名品牌、精品版权。对应于商标战略的目标就是培育发展知名品牌。商标品牌战略将“商标”与“品牌”更加紧密地结合，既深化了对国家知识产权战略商标专项任务的认识，又体现出对党的十八大以来的一系列关于品牌建设文件和发展品牌经济的国家经济发展战略的贯彻落实。 　　二是反映了商标管理在品牌建设工作中的职能作用。当前政府的品牌建设工作比较分散，多个政府部门都在开展品牌培育工作。本《意见》提出了“统筹推进产业区域品牌建设”的主张，旨在构建开放包容、纵横交织的政府工作体系，以商标注册和品牌保护职能为依托，统合品牌发展各支撑要素和社会资源，协同促进品牌建设全局性工作。 　　三是提升商标品牌工作的社会认知。“商标”一词比较正规、书面化、学术化，长期做为法律概念在立法中得到运用。“品牌”这一中文概念的出现是比较晚近的事情，但在日常生活中得到了广泛运用。但是这一概念的内涵和外延模糊不清，学术界也难以给出满意答案。品牌作为一个消费概念，包含了消费者的情感价值体验评价等主观成分。品牌使用的泛化，导致品牌建设工作出现很多误区。比如企业包装出“假洋品牌”现象，通过查询商标注册情况就会摸清这个品牌的底细。再比如长期存在的脱离商标谈品牌、脱离商标设计品牌、脱离商标运作品牌、脱离商标评估品牌价值的现象，都是无本之木，空中楼阁，需要在工作中纠正。 　　从本质上讲，商标的认牌购物功能，与品牌的经济目的和功能作用完全一致。商标法律制度的目的和宗旨，即通过商标专用权保护促进品牌发展，商标法实质上就是一部关于品牌保护和促进的根本法律制度。将商标与品牌联用，凸显了商标在品牌建设中的法律保障作用。通过实施商标品牌战略，充分发挥商标法律制度效用，促进商标功能实现，正是对品牌发挥引领作用的促进，在理论上符合逻辑。 　　所以，“商标品牌”联用，易于拉近商标工作和大众的关系，增进社会公众对品牌的深入了解，引导品牌健康发展。 　　三、关于总体思路和整体结构 　　大家可以发现，这份文件没有走大而全的常规套路。《意见》全文分四个部分，分别为引言、总体思路、战略任务、保障措施，共4929字，篇幅紧凑。 　　总体思路改革特色鲜明，牢牢把握行政体制改革方向和商事制度改革的总体要求，以进一步厘清政府、企业、社会与市场的关系为主线，坚持社会化、市场化改革方向，厘清角色分工，体现出改革思路，淡化行政色彩，并将其作为核心指导原则体现在总体思路中。 　　四、关于任务措施 　　按照总体思路，《意见》从五个方面着手，针对不同政策对象主体，分类作出要求。 　　（一）深化商标注册管理体制改革 　　按照“立足职能，优化服务，以商标注册便利化改革为突破口”的要求，首要任务是加强商标注册体制机制建设，持续推进商标注册便利化，稳步提高我国企业注册商标平均拥有量，夯实品牌保护的法律基础。 　　（二）切实加强注册商标行政保护 　　按照“以深化商事制度改革为契机”的要求，落实事中事后监管，深入推进商标信用监管。商标侵权假冒行为从本质上讲是冒用他人信用的行为。信用创造财富、信用积累财富，品牌价值增值就是企业信用和商誉的不断积累的结果。品牌经济就是信用经济。实施商标品牌战略是深化商事制度改革的重要后续手段，是加强以信用监管为核心的事中事后监管的重要内容。 　　（三）全面构建品牌培育服务体系 　　按照“进一步理顺政府、企业和市场的关系”的要求，首先，由政府主导变为市场主导，发挥市场在资源配置中的决定作用。依靠市场力量解决品牌服务供给不足问题。发挥价格机制作用，发展生产性服务业，鼓励商标设计、注册代理、法律服务、管理咨询等行业提升服务质量，提供规范化高端服务，发挥市场力量在品牌建设中的主体支撑作用。其次，要充分发挥社会组织作用，减少行政干预色彩。最后要充分尊重企业商标品牌建设规律，更好发挥政府作用，进一步激励企业发挥自主性。 　　（四）统筹推进产业区域品牌建设 　　按照“坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局”的要求，更加注重顶层设计和系统规划，以《国民经济和社会发展第十三个五年规划》等核心文件为指导，积极落实产业政策、主体功能区规划、区域发展总体规划，在农业、制造业、服务业等产业培育以及区域经济发展中，提升工作的系统性和组织化程度。 　　　(五)大力开拓品牌发展国际空间 　　深入落实开放发展理念，充分利用国际国内两个市场，走品牌发展国际化之路，为中国品牌“走出去”构建更加公平便利的国际营商环境。 　　各位朋友，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。今天的发布会预示着品牌建设跨入了一个新阶段。我们衷心的希望社会各界遵循品牌发展的客观规律，沿着培育品牌的科学路径，着力构建“企业主体、市场主导、政府推动、行业促进和社会参与”的实施商标品牌战略工作新格局，迎来企业现代管理能力的提升。我们衷心的祝愿企业以高端化的品牌建设成果回报社会，给消费者带来福音，给人民日益增长的物质文化需求以更高程度的满足。我们也衷心的希望新闻界的朋友们持续关心、报道和监督我们的工作，反映商标品牌建设成果，准确传达社会舆论，大力弘扬企业家精神和工匠精神，共同推动品牌经济的繁荣发展！ 　　谢谢大家！ 　　黄建成：谢谢周正处长。下面请大家提问。 　　法制日报记者：我比较关心商标恶意抢注的行为，去年媒体比较关注商标的恶意抢注问题，今年淘宝等平台电商被大量“恶意商标”威胁也有报道。一是《意见》里提到关于遏制恶意商标抢注的内容，请问有没有最新的进展，数据、案例等。二是加强商标信用监管工作的最新的进展情况。 　　崔守东：2017年商标工作的重点就是监管，监管的方向就是创新监管方式。除了大力推进跨区域商标执法协作，加强跨部门商标执法协作外，还要积极应对假冒侵权方面出现的新问题。除了加强制度建设，还将从以下六个方面遏制商标恶意抢注现象：一是做好反商标恶意抢注基础性工作，及时研究公布区分表外可接受商品和服务项目。二是合理界定商标恶意抢注行为范围。三是积极探索在审查环节打击商标恶意注册行为，开展在审查环节制止商标恶意抢注的课题研究。四是充分发挥异议程序在遏制商标恶意注册行为中的作用。五是探索建立商标恶意抢注嫌疑人及其代理人黑名单。六是建立打击商标恶意抢注沟通协调机制。 　　关于加强商标信用监管，就是将查处商标侵权假冒行为的监督检查和行政处罚信息纳入国家企业信用信息公示系统，加大失信惩戒力度，做到一处受罚，处处受限。 　　工商行政管理半月刊记者：第一个问题就是商标监管的方式已经从传统的监管方式向大数据监管转变，我想知道大数据的类型有哪些？第二个问题是商标品牌战略中提到要着力构建企业自主、市场主导、政府推动、行业促进和社会参与的实施商标品牌战略格局，请问，商标品牌战略的实施将怎样落实落地。 　　崔守东：商标监管工作就将按照“双随机、一公开”的要求，打破了过去的网格化监管方式。积极探索推进大数据监管工作，将商标注册信息、侵权假冒信息纳入国家企业信用信息公示系统。在企业信用信息公示系统中，我国已注册的有效商标都在这个数据库里，特别是驰名商标和中华老字号等知名品牌。 　　关于商标品牌战略的抓手问题，2009年实施商标战略期间，我们有示范城市、示范企业和品牌指导站。但是现在，我们要理顺政府、企业和市场的关系，同时也要充分发挥系统的力量。2016年12月1日，国家工商总局与广东省政府签署了《国家工商总局 广东省人民政府建设商标品牌战略强省战略合作框架协议》，同意在广州市设立国家商标品牌战略创新创业（广州）基地。同时我们还将指导和支持各地区开展商标品牌创新创业基地建设，鼓励各地因地制宜、改革创新、先行先试、探索经验。并在这个问题上加强研究，尽快出台办法。 　　人民日报记者：2017年底实现商标注册全程电子化，请问现在有什么困难？ 　　崔守东：目前我们已经做好了各项技术准备，总局党组高度重视此项工作的推进，正在积极应对面临问题，全力确保2017年底实现商标注册全程电子化。 　　法制日报记者：请问《意见》中提到的海外维权的平台建立，现在进展如何，有没有什么案件和数据可以提供？ 　　崔守东：国际注册和国内注册一样也需要对商标的注册管理和保护。国外品牌在中国维权意识比较强，中国品牌在国外的维权意识不是很强。但是这几年随着经济的发展，我国企业的商标注册意识、保护意识和品牌意识在不断增强，但是与英、美等国相比仍有较大差距。 　　我们有信心解决好这个问题，一是我们与世界知识产权组织合作，深化同主要国家、“一带一路”沿线国家和地区的商标主管部门合作，并建立了沟通协调机制。二是鼓励国内企业去国外申请注册商标，因为商标注册是维权的基础。三是如果国内企业商标在国外发生侵权或者被抢注的事件，可以使用法律维护自己的权益。可以与世界知识产权组织联系，也可以通过商标局与所在地有关部门的沟通。2016年，商标局帮助中国企业解决在国外的维权案件。四是收集的国内企业在海外维权的案例，总结教训推广经验。五是积极建设海外维权信息收集平台。 　　中国青年网记者：现在年轻人申请商标喜欢用很炫酷的名称，但是商标名称在申请时受到很多限制，请问在对青年人申请商标方面有什么教育和宣传的内容？ 　　崔守东：我们在中国商标网公布了新修订的《商标审查及审理标准》，根据商标法规定，申请注册的商标应具有显著特征，不违反商标法禁止注册和使用的规定，并不得损害他人现有的在先权利。 　　“4·26知识产权宣传周”期间，我们已发布中国商标战略年度发展报告，广泛宣传我国商标事业取得的新成绩。 　　2016年7月14日，《工商总局关于大力推进商标注册便利化改革的意见》正式出台。《意见》出台前后，通过合作专栏，召开新闻发布会加大宣传力度。同时，充分发挥中国商标网无形窗口的作用，及时发布改革的新举措、新动态。 　　为进一步增强全社会的商标意识，提高商标注册申请质量，方便申请人申请注册商标，更好维护商标注册人权益，帮助申请人了解商标工作基本流程，商标局绘制了卡通版《商标申请注册指南》，在各地商标受理窗口和注册大厅免费向社会公众赠阅。 　　我们现在的问题就是有效注册商标的量太大，1293.7万件约占全球的三分之一，现在想注册申请商标的难度很大。我们在全国各地的商标受理窗口也是个咨询的窗口，想申请注册商标可以去窗口咨询，看看能否申请。 　　中国青年网记者：现在的我国有效商标量1293.7万件，请问是否有退出机制？ 　　崔守东：是的，有退出机制。一是商标不使用撤三的制度，注册商标没有正当理由连续三年不使用的，任何单位或者个人可以向商标局申请撤销该注册商标。二是申请人有了新注册的商标，旧的商标不想使用了，商标法规定商标专用权的有限期是10年，到期不续展，过了期限这个商标就自动消亡了。三是请求商标评审委员会宣告无效；四是商标局依职权撤销或无效宣告。 　　黄建成：因为时间有限，今天问答环节就到这里。今天的通气会就到这里，感谢媒体朋友的参与。

　记者从日前举办的2017年度“消费维权对话”研讨会获悉，全国消协组织将依法加大网购假冒伪劣维权力度，督促网络交易平台经营者履行主体责任，推动网络消费环境的改善。 　　全国消协组织2017年第一季度受理消费者投诉情况显示，网络购物中涉及假冒伪劣问题的投诉居高不下。中消协开展的“网购诚信与消费者认知”调查报告显示，约七成消费者网购时最关注产品和服务的质量。消费者反映较多的问题集中在“三无”产品、虚假好评、食品质量卫生不达标等方面。12315互联网平台受理投诉数据显示，2016年服务类质量问题投诉中非现场购物类投诉数量最多，达5.04万件，占比44.1%。 　　中消协负责人表示，全国消协组织将依法履行对商品服务质量的社会监督责任，适时发布消费提示警示；通过化解消费纠纷、服务体验式调查等工作，不断改善网络消费环境；通过约谈等形式，督促电商企业自觉履行商品服务质量把关责任，让“互联网+”为经济发展提供更强动力。

　　国家工商总局等部门日前印发《2017网络市场监管专项行动方案》（下称《方案》），决定于5月至11月联合开展2017网络市场监管专项行动，重点打击侵权假冒行为，虚假宣传、虚假违法广告行为，刷单炒信行为以及其他网络违法违规行为。 　　《方案》指出，此次专项行动的工作目标是，按照《“十三五”市场监管规划》《国务院关于大力发展电子商务 加快培育经济新动力的意见》和“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”的总体要求，充分发挥网络市场监管部际联席会议作用，进一步改革创新网络市场监管机制、方式和手段，提升监管的科学性、预见性和有效性；进一步督促网络交易平台落实责任，保障网络经营活动的规范性和可追溯性；进一步提升一体化监管水平，加强监管执法联动和信用约束协同，共同营造良好的网络市场准入环境、竞争环境和消费环境，促进网络经济健康快速发展。 　　专项行动分三个阶段组织实施，5月为动员部署阶段，6月至11月中旬为集中联合检查阶段，10月至11月为督查总结阶段。行动参与部门包括工商总局、发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、质检总局、食品药品监管总局、网信办、邮政局。 　　《方案》明确了专项行动各参与部门的职责分工。工商总局要发挥网络市场监管部际联席会议制度牵头协调作用，会同有关部门研究解决专项行动推进中遇到的突出问题，深入落实《网络交易管理办法》等法规，依法开展规范网络经营主体、品牌保护、互联网广告监测监管、网络违法失信行为联合惩戒等相关工作。发展改革委要规范网络交易价格行为，强化网络交易平台规范价格行为的主体责任。工业和信息化部要严格落实网络实名制，提升网站备案率和备案信息准确率。公安部要全面加强网络安全监管，开展网上风险隐患专项排查整治工作。商务部要推动跨地区跨部门执法协作。海关总署要严厉打击跨境电商领域侵犯知识产权违法活动。质检总局要组织开展电子商务产品执法专项行动。食品药品监管总局要加大网络食品药品违法行为的打击力度。网信办要配合有关部门全面清理相关网络交易平台上的违法违规信息。邮政局要加强邮政市场监管执法检查等。 　　《方案》要求各地各部门加强组织领导，扎实部署推进专项行动；提高监管效能，积极推进网络市场监管工作的法治化水平；健全信用体系，推动协同共治，依托全国信用信息共享平台和国家企业信用信息公示系统，发挥部门失信联合惩戒作用；及时宣传报道工作措施和阶段性进展成效，发布消费预警、提示警示和违法典型案例，深化专项行动的整体效果和社会影响。

6月2日，以“打击制售假冒伪劣行为，共同营造放心消费环境”为主题的2017年第一期“消费维权对话”研讨会在京召开。此次研讨会由国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导，中国消费者报社主办。国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、中国消费者协会副会长兼秘书长常宇、国家食品药品监督管理总局食品三司副调研员彭小婷、中国青年政治学院消费者保护法研究中心主任张严方等出席研讨会并讲话。    来自北京、上海、浙江、内蒙古等省(区、市)工商局的负责人，以及北京、上海、广西三省(区、市)消协组织负责人在座谈会上与专家对话，共同探讨“打击制售假冒伪劣行为，共同营造放心消费环境”的话题。2017年度“为消费者心中的优质产品点赞”征集宣传活动在此次会议上宣布正式启动，即日起，社会各界可以通过中国消费者报官方微信公众号和一点资讯，为心目中的优质产品点赞，企业也可以通过这两个平台关注点赞情况。    研讨会上，国家工商总局消保局负责人通报了12315互联网平台受理消费者诉求中反映假冒伪劣问题情况和打假维权行动举措。中国消费者协会有关负责人在会上通报了中消协在接受和处理消费者投诉等方面的情况。国家食药监总局有关司局人员通报了食品抽检及抽检信息发布等方面的工作举措。中国消费者报社负责人对消费维权的形势进行了分析。《中国消费者报》还联合工信部电子情报研究所网络舆情中心共同发布《重要消费品市场商品和服务质量状况消费者情绪指数》。    研讨会上，北京市工商局、上海市工商局、浙江省工商局和内蒙古工商局分管消费者权益保护的副局长和相关专家，以对话的形式交流探讨打击制售假冒伪劣产品行为的新经验、新做法。北京市消费者协会、广西区消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会负责人与专家、记者面对面交流，探讨交流消协组织开展比较试验等工作的成效和经验。    来自企业的代表国肽公司、唯品会相关负责人，就提升产品质量及维权自律情况做了交流发言。人民网、新华网、中国工商报、北京晚报等多家媒体记者参加了活动。   

随着各种新手机的上市，作为资深“手机狂”的小陈忙着购置新机，可家里越堆越多的旧手机却成为小陈的烦恼。“丢了既污染环境也舍不得，放家里没用还占地方，真是鸡肋。”近日，北京晨报记者进行走访，发现不少市民都面临着和小陈同样的烦恼。而在快速更换手机的风潮里，不少年轻人想将旧手机出售又担心信息泄露，陷入两难。对此，业内人士提醒，出售手机比丢手机更危险，出售旧手机时应提防删除的数据被恢复，谨防个人照片、信息泄露。同时建议，市民选择手机时应以自己的需求为主，尽量不要频换手机。如果确实想销售，通过手机官方销售店，选择以旧换新的方式相对比较有保障。   　　案例　出售二手手机 被转走十万多元   　　今年三月份换了工作的小刘换上了新买的手机，拿到新手机之后，精打细算的他便想着把自己不用的旧手机出售。“我把手机出售给了电子城回收二手机的贩子。”他告诉北京晨报记者，在交易之前，自己其实把手机里的照片、视频、联系人以及短信等涉及个人隐私的内容都删除了，还恢复了出厂设置。但是半个月之后的一天，他突然就发现电话打不出去了，到营业厅查询才发现，这张手机的SIM卡已经作废，而且已经在异地被补办。刘先生急忙重新补办了新的SIM卡，却吃惊地发现，有四个账户的资金被用不同的方式迅速转走了24笔款项，共计十万多元。银行的操作记录是有人登录了他的网银，并多次进行转账操作。   　　“我真是不知道自己是在哪个环节出了问题。手机中的各种信息我都已经删除了。可是还是遇到了这样的情况。”刘先生左思右想，觉得十万多元的损失应该就是出售二手手机造成的。“原来的手机上绑定了我的银行卡和苹果支付，应该是被有心人给破译了密码。”   　　不敢卖旧手机 只能留给亲戚用   　　市民吴先生告诉记者，此前，他在网上购买了一台苹果手机，原本的旧手机就被淘汰了下来。回头一算，htc、小米、三星、华为、苹果4s、苹果5s，家里闲置的手机已有六七个。对于闲置下来的手机，吴先生一是选择给老人用，也有考虑过卖出去，但还是担心信息泄露。“本来想卖出去，可是怕被不法分子掌握我的信息，一直没敢卖。”   　　他告诉记者，他了解到目前有三种方式，一种是去手机官方销售店，通过以旧换新的方式，回收旧手机，购买新手机，“这样安全有比较有保障。”其次，网上的一些电子产品回收平台，只要用户输入型号、年份、配置等，网站会提供一个回收价格给消费者。此外，就是通过线下的手机售卖点，回收价格可能也会更高一些，“但不敢肯定安不安全”。吴先生称，想了又想，还是决定将手机闲置在家，留给家里的老人用。   　　正规网站回收 只敢卖非智能机   　　“家里有一个四五年前的手机，放在家里就是浪费，出去卖也换不了多少钱。我发现一家购物网站还提供手机回收服务，就把自己的手机在网上做了一个评测，发现还值四百多元，于是果断把旧手机在网上卖了。”市民张先生说，卖手机的过程比较简单，在网上提交申请，然后就有专人上门回收。张先生介绍，在回收过程中，工作人员比较认真，对手机进行了仔细检测。   　　“不过，我把手机卖掉之后得到的不是现金，而是充值到这家购物网站的个人账户。”尽管如此，他还是觉得比较划算，首先手机卖的价格比较令人满意，其次这家购物网站上东西很多，日常用的生活用品都能买到。张先生称，如果是不正规的网站，他还真不敢把报废的手机卖了。“如果是现在使用的智能机，绑定了那么多东西，我可不敢卖。”   　　调查　手机回收商 不能保证数据安全   　　在木樨园手机回收一条街，记者走进一间店铺，将自己的苹果手机递给回收商，经过简单的估价和讨价后，小伙便要拿手机去店铺问价。“我只是把信息、电话、照片和软件删了，还会被人恢复吗？”面对记者的提问，小伙显得十分茫然，“你说的我不懂”，小伙头也不抬，拿着手机就进了店铺。过了一会，店铺老板拿着手机出来和记者讨价还价。面对记者关于信息删除后出售手机能否保证个人信息安全的问题，店家坦言“无法保证”。“我们只负责回收，但是最后手机是转卖还是拆件，现在都不好说。如果整机卖了，有可能里面删除的信息会被恢复。”   　　这名老板告诉记者，如果想要个人信息不被恢复，可以选择拆件卖手机。“把手机拆成零件卖，肯定不用担心信息泄露，谁也没有那个闲工夫去拼机再恢复数据。不过，这样一来，你能拿到手的价钱就会低很多。看你怎么选择了。”不仅如此，在一些手机回收APP上出售手机，工作人员也明确表示不能帮忙彻底删除手机内的信息，只能靠顾客自行删除。   　　靠电脑软件 就能恢复删除数据   　　删除信息的手机真的能被恢复数据吗？带着疑问，北京晨报记者就此走访了多家涉及手机业务的商铺，大多商户表示数据恢复业务主要存在于电脑，而涉及手机信息的恢复，只能就外置内存卡进行，手机内部储存器则很难恢复。在恢复被删除数据的价格方面，以储存设备不同和删除信息是否被重复覆盖等作为标准，从80元到1000多元不等，而恢复时间少则两小时，多至一周。   　　商户老板王先生告诉北京晨报记者，他从业5年多，两年前来恢复手机信息的用户并不多，但近一年却越来越多。“随着现在技术的提高，用一些软件就能很快把删除的信息恢复回来。做这门生意的门槛越来越低，人也就越来越多。”   　　随后，在一间手机回收店内，记者用手机拍了2张照片并进行删除，工作人员从电脑上连接恢复软件，照片随即出现并保存到了电脑上。工作人员表示，目前恢复手机主要针对手机的文字内容及文件，像语音一类恢复起来比较难。如果手机受损就难以如此简单地进行数据恢复。“手机数据储存主要分为自带的内置存储器和外部存储卡两类，”工作人员介绍，“手动删除手机上的信息时，只是改变了数据的控制结构，使其能被覆盖。所以未恢复出厂设置的手机，大部分个人信息都可以通过软件恢复。但也有人恢复了出厂设置，还是有数据被盗。”   　　对于自带内置储存器导致的数据泄露，这名工作人员认为多半是与之关联的备份信息和网络账户丢失。以苹果手机为例，很多用户只将手机进行恢复出厂设置，却忘了删除电脑及iCloud的备份。   　　中国商品信息验证中心:出售旧手机 多数忘删隐私信息   　　中关村收售二手手机的大军是一名老江湖。在中关村已经经商近十年的他，经手的二手手机不计其数。最近，他碰到过不少卖了手机几天就返回请他删除隐私信息的人。他称，随着对个人隐私越来越重视，智能手机绑定银行卡等个人信息，在出售二手手机的时候，大家的顾虑也越来越多。“年初我收了个手机。卖家卖了手机过后又来找过我两次。”他回忆，这位女士拿了一部苹果手机过来卖，当时他还特别提醒，务必删除重要信息，其简单删除后，收了钱离开。过了几天，她返回来找他，希望把手机里的电话号码一并删除。再后来，大约过了一周，这位女士又来了，希望删微信、微博、支付宝等。“手机都卖出去了，删不了了。我告诉她，不用担心，我们收的二手智能手机，在卖出去前都要刷一道机，只要恢复出厂设置后，其他信息都会被删除。”   　　大军说，从2011年开始，各类智能手机铺天盖地地出现、二手手机数量激增后，他和同行在收手机前，都会提醒手机主人，及时删除重要信息。可是有的人只是简单删除短信照片等信息，直到反应过来才再找回来要求删除信息。“很多时候，我们都会在出售前，把手机刷机，恢复出厂设置，但是，有的手机高手还是可以恢复信息。”   　　问题　软件加密功能 高手面前照样破功   　　据一名专门从事手机软件开发的专业人员徐翔介绍，“隐私的泄露，一般情况下出现在手机被盗后。对方可以用破解软件轻松解开开机密码，然后通过病毒软件侵入手机的原始注册邮箱，查看手机内的隐私，甚至还可以解开和修改iCloud的密码，进一步获得用户信息。”徐翔说，如果对方存在恶意，此时，这部手机上的信息几乎已经完全公开在对方面前了。   　　“这种情况下引发经济损失风险的比例比较高，我一个朋友就遭遇了这种倒霉情况。”他说，他的朋友在手机丢失后，支付宝的余额迅速就全部被转走，“不过，针对这种状况，现在的一些软件开发商也在增强防护措施，每一款软件都在提升加密能力，“不过即使这样，高手也可以顺利通过破解系统密码来获取手机硬盘上的信息”。   　　中国商品信息验证中心:忽略信息安全 换手机比丢失危险   　　对此，手机安全专家刘扬表示，在他们看来，这种换手机可能比丢手机更危险。因为很多人也都知道，手机丢失之后可能会泄露个人隐私，一旦丢失了手机，市民往往会立刻补办手机卡，修改各种支付密码等等。但是，如果手机卖出去的话，用户往往忽略了换手机同样存在泄露隐私的风险。   　　他称，在国内大家更换手机的频率非常快，有这样一份调查统计显示，58.6%的手机用户一年之内会更换手机，但是只有8.4%的用户会使用同一部手机超过两年。往往在处理旧手机的时候，有40%的用户将软件信息删除，而超过50%的用户会恢复出厂设置。   　　其实目前最安全的做法也就是恢复出厂设置，但是这种看似最安全的方式也并不能完全彻底删除手机数据。刘扬介绍，理论上只要手机上的信息没有被覆盖，被删除的手机其实是都能被恢复的。即便使用手机自带的恢复出厂设置功能，也不可能完全删除全部信息。可能泄露的信息就包括隐私照片、短信、微信聊天记录、录音、视频等等。   　　中国商品信息验证中心:回收体系残缺 行业发展缺乏指导   　　刘扬认为，目前，废旧手机回收利用行业发展前景广阔，但仍然面临着回收网络体系不完善、行业政策标准体系不健全、综合回收处理能力不足等问题。比如，目前对废旧手机回收市场的管理没有专门法规或管理办法可依，市场发展不规范，比较混乱，正规回收企业数量稀少，使得我国废旧手机回收体系建设不足。又如，废旧手机回收、信息销毁、维修及元器件再利用的行业标准或规范缺乏，整个行业的发展欠缺指导，虽然有一些环境友好或资源利用效率较高的实践，但整体水平不高。   　　对此，刘扬提出几点具体建议：可以通过财税、市场准入等手段鼓励规模化、专业化、创新型回收企业发展；进一步完善生产者延伸责任制度，将生产企业纳入回收体系建设中，鼓励生产企业利用已有销售、维修渠道自行建设、联合建设或委托专业第三方建设回收网络体系。另外，应建立健全行业标准体系。加强政府监管，针对废旧手机回收利用行业所涉及的分类、识别、分拣、信息销毁、维修、拆解、元器件再使用、材料利用、稀贵金属提取等各个环节出台相应的技术规范、指南、行业标准或认证，对报废手机的回收处理全过程进行管理，鼓励、引导规范、专业的废旧手机回收企业成为市场主体，科学地将废旧手机进行环境无害化处理和高效的资源化利用。   　　中国商品信息验证中心建议　设置开机密码 解绑网上支付系统   　　徐翔说，如何能够最大可能地规避风险，可以给想要卖手机的市民一些建议。他称，通常情况下，出售自己使用的手机，需要记住一点，就是在出售前删除所有个人信息，解除所有绑定。比如，手机上涉及到的网上支付，必须解除绑定。此外，手机号码不用了，也必须在软件上解除绑定，因为通讯运营商无法独自解除绑定。“手机号码没有解除绑定的，购买人可以通过手机号码验证功能，进入前使用人的QQ、微信，包括一些金融账户”。   　　此外，为了规避隐私风险，使用安卓系统的市民还应该在手机上设置开机密码，使用苹果系统的市民在设置开机密码的同时，再设置一个iCloud安全锁。如此一来，即使手机被盗，不论是安卓系统还是苹果系统，都可以远程将手机上的个人信息抹掉，若有人想要打开苹果系统上的iCloud锁，必须带发票、身份证和保修卡才能到客户中心解锁。“总之一句话，转卖手机前，清空粉碎所有信息；如果手机被盗，立即更改相关的银行密码，不要轻信所谓官方发来的验证短信，不要点开任何来源不明的网站链接。”   　　手机环保回收 需破解技术性问题   　　针对二手手机回收上的技术性问题，北京工业大学通讯工程专业王教授建议，应该进一步推动废旧手机综合回收处理技术的研发，合理提升处理能力。“从政策上，应该鼓励废旧手机分类、拆解及深加工处理技术的研发及产业化，着力提升我国废旧手机的专业化处理能力。另一方面，也应对行业进行合理规划，避免企业造成产能过剩和恶性竞争。”他称，“政府部门除了要在废旧手机处理环节加大力度外，还应注重回收过程中效率的提升，因为有的手机用户即便知道要处理，但是不知道在哪处理，毕竟价值不高，应该多设立回收箱之类的设施，能方便地把废旧手机集中起来。”   　　他称，“对手机回收厂商要设立一定的门槛，确保有回收实力的手机回收厂商进入这一行业。明确手机回收的目的是为了避免环境污染，节约资源。同时要打造有社会责任感的消费者群体，这也是消费观念的更新与革命。其次就是对手机回收厂商回收进行鼓励，并提供相应的优惠政策。”     　　回收再利用 手机安全不能裸跑   　　9月份，新的苹果8手机即将上市，一些“果粉”估计又要开始换机了吧。随着手机更新换代越来越快，谁家里还没有几个换下来的旧手机，都是当初花了不少银子买的，就那么在家里放着落土实在心疼。   　　然而，对卖掉旧手机这事儿，可千万留个心眼。手机绑定银行卡被解锁，卡内的钱一笔笔被转走，随着此类新闻越来越常见，市民对于手机的警惕性也越来越高。手机在身边，里面的钱都可能被偷，更何况是把手机卖给陌生人。记者在采访过程中，发现对专业人士来说，你曾经在手机中留下的个人信息，被翻出来真是很简单的事儿。这是碰到了手机安全专家，这要是碰到了犯罪专业人士，你那些个人信息，分分钟就能成为他们觊觎财产的敲门砖。即使往小了说，通讯录、聊天记录、生活图片、私人文件、上网偏好，这些隐私信息外泄，想必也会对机主造成极大困扰吧。   　　现在手机早已不是十年前单纯的通讯工具，而是集合了社交、办公、支付、商业消费等越来越多的功能，也就承载了人们日常中几乎最主要的隐私信息，这些信息，或涉及财产，或涉及情感，或涉及工作，哪个泄露了都受不了。手机已经成为通向个人隐秘生活的钥匙，这把钥匙，你敢交到陌生人手里吗？   　　然而，“钥匙”毕竟挺贵的，闲置在家里属于社会资源的浪费。针对手机出售再次利用，至今没有具体的规章制度可寻，市场野蛮生长，光靠市民掌握的非专业知识来确保手机内的信息安全，听起来似乎有些力不从心。一旦手机被出售，没有被删除干净或者可以被恢复的个人信息就等于裸跑。那么市民将面临的损失，远远超过卖手机所换来的那仨瓜俩枣。   　　针对二手手机的交易规定，相关部门真应该给出能够遵守的具体规章制度，甚至可以通过公开透明、符合市场规律的操作，来指定具有专业资质的手机回收商。这样既能确保二手手机回收的环保性和规范化，也能保证市民的个人信息能够不再裸跑。