平时配钥匙，都是用专业的机器通过比对才能配的出来，可您知道，有人根据一张照片就能配出你家的钥匙吗？   　　最近几天，网上出现了通过照片配同事家钥匙，实施入室盗窃的案件，引起了不少网友的关注，很多网友更是直呼不可能，那通过照片真的能配钥匙吗？为了验证这件事，记者找到一位专业人士。 　　巨龙锁业总经理王胜利告诉记者：“在网上流传拍个照片钥匙就能配出来的事，对于一些简单的锁和有经验的师傅来说，问题不是很大 。” 　　问题不是很大，这是一位锁具行业的老司机给出的答复，那到底能不能行，咱得手底下见真招。 　　“这是一个钥匙的原胚，然后通过照片，把钥匙做出来。”和正常使用机器配钥匙不同的是，这一次开锁师傅是根据手机上拍摄的钥匙照片来配钥匙，而且配钥匙时使用的工具也非常简单，就是一把普通的锉。 　　短短几分钟，一把钥匙就出炉了。那这把根据照片配出来的钥匙，真的能打开锁吗？ 　　通过实验，根据钥匙照片就能配出你家钥匙的说法得以证实，而且成功的概率很高！！！ 　　“用照片配钥匙的情况下，简单的锁几乎是百分之百成功。”王胜利换了另一种锁，表示凭照片配钥匙开锁成功的几率能达到50%左右。“这两种目前都已经要淘汰了，因为它们的安全系数非常非常低。” 　　专业人员看着照片，用一把挫打磨出来的钥匙和锁的原钥匙看起来虽然有一点差异，但起到的效果却是一样。但您知道吗？除了不要让别人拍了自己家门的钥匙外，您的汽车钥匙更得保管好。 　　注意啦！别在朋友圈晒车钥匙 　　巨龙锁业技术员王龙介绍：“凭汽车钥匙的图片，我们根据它的尺号，就可以看出它的每一个弹片是多少号读出来。给你一张汽车钥匙的图片，咱就能配出钥匙来。” 　　通过图片读取钥匙上的弹片号之后，开锁师傅把这些数字输入到一个专门配汽车钥匙的机器当中，只是简单的输入这么几个数字，就能配出汽车钥匙吗？带着疑问，记者等待着这把汽车钥匙出炉。 　　几分钟的时间，一把汽车钥匙就出炉了，这把钥匙和手机图片上的几乎是一模一样。 　　王龙说：“现在这两个钥匙就是一样的了，可以直接拿着去开车门了。”记者用根据照片配出来的钥匙试了一下，居然真的打开了车门！所以说用照片配汽车钥匙是可行的。 　　编后：只是通过图片上读出来的数据，输入到配车钥匙的机器里，就能完整的配出一把车钥匙，并且还和原车钥匙一模一样。记者提醒大家，以后不要在朋友圈再晒车钥匙了，再晒的话没准就把车给晒没啦!

近日，部分微博用户宣称可以“代查微博、朋友圈访客记录”，能看到最近频繁访问自己微博主页的账号。但在查询时，对方通常会索要用户的账号和密码，价格则在3元至20元不等，查询后只发来几张有相关联系人的截图照片。   　　北京青年报记者询问微博客服了解到，目前微博官方并没有推出查询访客功能，工作人员建议不要相信并透露个人信息。 　　微博可以查询访客记录？ 　　近期，有部分微博账号宣称可以“代查微博、朋友圈访客记录”。北青报记者搜索看到，不少微博账号发广告称，“查询一个月内频繁访问的人，并按照次数多少排序。前任的现任、现任的前任、暗恋者，谁在监视你一目了然。”查询访客同时需要交费，价格在3元至20元不等。 　　此前，认证为“来去之间”的微博CEO王高飞也曾找到了一位自称可以查询访客记录的人。从王高飞贴出来的截图上看，对方声称“帮您查，然后收一点费用，查过几百号人了。”在王高飞与对方加了微信后询问如何查询时，对方则表示：“需要账号密码，验证码登录也可以。不是骗钱的，也不会盗号。”而王高飞随即向对方表示，“我是微博的我都没法查访客”。 　　卖家称不仅可以查访客还有教程 　　北青报记者联系到一位自称可以查访客的许郡（化名），许郡介绍了两种查询方式，分别是“查最近来访”和“查频繁来访”，并称前者人数会有很多，后者只能查前七个，每项收费10元，查询后也可以把“教程”发来。 　　北青报记者提供了一个微博账号和密码。在许郡的网店付款后的几分钟，许郡便发来几张截图，上面有微博账号的列表，许郡称这些账号就是最近来访的用户。当北青报记者质疑其中一个微博账号已经很久不用时，许郡表示，“可能是没有发微博，但是经常翻微博看。”在许郡发来的截图中，北青报记者发现还有一个账号是个人微博小号，平时并没有经常访问被查询微博账号，许郡则解释称，“半年内看过主页十次以上就可能有，也可能是没有其他看过你更多的人了。” 　　根据许郡发来的“查访客教程”，北青报记者重新申请了一个微博账号，并用多个其他账号至少10次频繁访问该微博页面。但按照许郡的说法，用浏览器登录新微博账号，在“消息”栏中点击右上角“聊天”按钮后，并没有出现其他频繁访问这一新账号的其他用户。此前，许郡称点击“聊天”后列表中出现的账号即为“频繁访客”，并称这个列表是“程序员编网页时按照亲密度排列的”。 　　微博客服表示没有此类功能 　　对于微博是否有系统漏洞导致可以查询访客，北青报记者拨打了微博客服电话，客服人员称官方没有“查访客”这一功能，同时也没有查询访问频率的功能。客服表示，看到有人称可以查记录的情况不要相信，“官方肯定没有这项功能，也没有开通查询途径”。客服建议，遇到类似情况可以选择点击相关微博的右上角“举报”功能，会有专人进行核实和后续处理。 　　北青报记者注意到，目前微博上是可以看到“主页访问次数”的，对于今后是否会像部分其他社交网站推出“访客记录”功能，客服表示，“每个公司设计不同，微博目前没法查询访问主页的用户。访问次数只是浏览量，其他的查不了。” 　　此外，近期也有多地网警部门提醒称，“查访客大部分只是他们PS了一张照片发给你，那是假的，你看不到真正的来访记录。新浪、微信朋友圈目前没有查访客的功能，大家千万不能让想查访客的好奇心被骗子利用，而被骗取钱财和隐私。” 　　律师称不正当获取信息需担责 　　对于商家以欺骗方式来获取用户账号密码的行为，北京康达律师事务所韩骁律师表示，用欺骗的方式获取个人信息的行为本身就是违法的。“微博账号作为记录个人网上活动并且根据实名账号能够锁定特定个人的信息，其账号和密码本身就属于个人信息。且微博账号和密码与个人的隐私联系紧密，非法获取后也在一定程度侵犯了公民的隐私权，当获取个人信息后对用户造成了不利后果或者直接的经济损失时，可以直接根据《侵权责任法》的相关规定向商家提起民事侵权损害赔偿。” 　　而商家获取个人信息能否构成刑事犯罪，韩骁认为还应考虑获利金额、获取信息人次和信息用途等因素，另外，商家作为违法行为人也可能构成非法利用信息网络罪。 　　韩骁建议，作为网络服务提供者、网络平台的提供者都有义务提示公民在网络活动中注意保护个人的信息安全，作为公民也更要有保护自己个人信息不受非法侵害的意识。

曾打着“众筹”“彩票”等幌子的“一元购”已开始逃离人们的视野。这种号称花1元钱就能博得价值几千元、上万元甚至几十万元商品的“抽奖式平台”已被定性为赌博。   　　近日，记者试图打开几家过去较为知名的“一元购”交易平台网站发现，“1元云购”网站已经贴出了业务调整公告，于8月18日正式停止运营；“一元夺宝”在更名为“易商城”之后已无法打开；“1元云购网”也无法打开…… 　　揭开“众筹”假面具 　　“买那玩意儿还不如买双色球。”这是网友秋水一年多以前在知乎上对“一元购”相关问题的回答，和他持有同样观点的人不乏少数。但也有不少人留下了相反的答案。比如，“我也知道不会那么好运，但就想去试一试。万一中了呢，那就都回本了”。 　　“一元购”从无到有再到扩张，正是抓住了人们的投机心理。一些所谓的“商业模式创新”遍地开花，众多网站包括手机App都开始了“一元购”买卖。一部分抱着“以小博大”心理的消费者深陷其中，损失巨大。 　　所谓“一元购”，在实际操作中是将一件商品定价后，将价值等分为若干份，每份代表着等额获取标的商品的机会，一般是每份1元。如某商品定价为500元，分为500份后，每份则是1元，“一元购”平台将500份获奖机会售卖给意图获取标的商品的消费者。消费者根据自己购买份额的多少，享有与之对应的获取标的商品概率。 　　乍一看，这种模式似乎“没毛病”，但实际上存在巨大风险。中国人民大学法学院副院长、金融科技与互联网安全研究中心主任杨东指出，“一元购”的风险主要集中在平台端。部分平台以“一元购”之名，行坐庄开赌之实，公开实施我国法律明文禁止的赌博行为。而且，这类平台利用互联网技术，极大地扩大了赌博的参与对象，社会危害性很大。另外，由于缺少第三方机构监管，平台可以完全控制数据，通过程序增加虚拟“一元购”参与者以拉低真实消费者的中奖概率，或者指定中奖者，这已涉嫌诈骗，严重者触及刑事犯罪。 　　我国刑法第三百零三条第二款规定：“开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。”最高人民法院、最高人民检察院、公安部颁布的《关于办理网络赌博犯罪案件适用法律若干问题的意见》指出，利用互联网传输赌博数据，组织赌博活动，具有下列情形之一的，属于刑法第三百零三条第二款规定的“开设赌场”行为：建立赌博网站并接受投注的；建立赌博网站并提供给他人组织赌博的；为赌博网站担任代理并接受投注的；参与赌博网站利润分成的。 　　“经营者建立‘一元购’平台，并接受参与人通过充值购买的虚拟币投注，符合利用互联网开设赌场的特征；经营者参与平台利润分成，也符合互联网开设赌场的特征。”中国科技法律研究会肖飒表示，部分“一元购”平台实际上就是打着“众筹”的幌子赌博。 　　警惕变异“N元购” 　　近日，互联网金融风险专项整治领导小组办公室下发《关于网络“一元购”业务的定性和处置意见》，对网络“一元购”作出了定性。一是部分“一元购”属于变相赌博行为，因为其本质上销售的不是实物商品，而是中奖机会，具有赌博性质；二是部分“一元购”涉嫌诈骗，采取抽奖造假、以次充好、不寄送奖品甚至卷款潜逃的方式，是典型的以非法占有为目的实施诈骗行为。文件要求，各地对利用网络一元购从事赌博或诈骗的违法违规行为，要依法予以打击处理。 　　文件下发后，网站平台基本上都已经停业或关门。不过，截至9月5日晚间，在苹果的App Store中搜索“一元购”，仍然有多个相关App在运行中。随机下载其中一个名为“一元购”的App，打开便可以看到其有“黄金首饰”“数码影音”“手机平板”等众多分类，每个类别中都有多个所谓的“一元支持”的商品。 　　不仅如此，有的平台甚至还动起了歪点子，认为“一元购”不允许了，那“二元购”“三元购”应该可以吧？对此，杨东表示，部分平台借助“两元购”“三元购”等换汤不换药的方式规避专项整治，无疑是异想天开。文件中虽然写的是“部分”的字眼，但实际上，由于这些平台的模式都跳不出固有“一元购”套路，当然也会成为监管整治的对象。 　　杨东进一步解释，在此保留一定的解释空间是为了不波及“公益购”，这种模式运作原理与“一元购”相似，只是获取消费者资金的是公益机构或者特定项目的公益账户，这些“公益购”的目的不是为了推销某种产品，而是实现公益目的。但他同时表示，目前对“公益购”监督的缺失也很明显，希望有关监管部门也要防微杜渐，切莫让骗局祸害公益行为。 　　树立理性消费观 　　“对消费者来说，需要认识到天下没有免费的午餐，减少投机心理，不要被‘一元购’平台的低付出高回报广告诱惑，多了解‘一元购’平台的风险性。”盈灿咨询高级研究员张叶霞表示，在损失方面，消费者可以通过消费者保护协会、公安局等渠道维权。她同时指出，从消费者的角度看，参与“一元购”的损失主要是购买“一元购”产品支付的资金，维权成本取决于个人维权意愿，收回或弥补损失的难度较大，并且大部分小额“一元购”投资人并不会积极参与维权。 　　杨东同样表示，消费者最重要的还是要摒弃贪图小利的动机，诈骗者无法诈骗无贪欲的人，预防上当的最好方式就是洁身自好，不参与。“消费者如果已经参与‘一元购’,也要选择背书信用良好的正规平台，辨别平台信息和项目真实性。同时，消费者要联合向平台施压，要求平台全面公开抽奖程序、中奖者信息，保证抽奖的公平合理。” 　　需要注意的是，如果因参与“一元购”遭受损失，项目程序是公平、无暗箱操作、合法合规的，则消费者不能要求返还。杨东提醒，如果“一元购”平台以抽奖为名，以次充好，不寄送奖品甚至卷款潜逃等方式骗取消费者财物，属于典型的诈骗行为，消费者可以向公安机关报案，要求查处此类行为，弥补自己的损失。

最近，一条代驾新骗局的帖子经由多地公安官方微博、微信的转发火了。据警方透露，一些人员冒充代驾司机送乘客回家，途中套取乘客个人信息，故意制造交通事故“做局”，最后索要高额钱财。众多网民表示有共鸣，也曾被“黑代驾”坑过。 　　“新华视点”记者调查发现，酒驾入刑后，“酒后找代驾”已成为普遍的消费习惯。统计数据显示，去年，全国代驾行业总订单已超过2.53亿单，总产值达154亿元。而与此同时，代驾行业管理无序，漫天要价、肇事逃逸等乱象频出。 　　代驾竟然约来醉汉，行业不规范安全隐患大 　　易观智库发布报告显示，2017年上半年，中国互联网代驾市场规模达29.65亿元，呈稳定增长趋势。与此同时，个别从业者的无良行为却带来行业隐患。 　　济南市民钟先生称，一次聚会后准备找个代驾回家，但没想到代驾电话竟约了个醉汉过来。北京市民刘先生也遭遇类似的不快。一次酒后离开饭店时，他在服务员的极力推荐下选择了门口的一位代驾司机。由于酒后神志不清，刘先生并没有察觉回家过程中有什么不妥，第二天却发现汽车车门被明显剐蹭。他联系代驾司机，但对方却矢口否认。 　　泰和泰(北京)律师事务所高级合伙人刘汝忠表示，当前代驾市场乱象主要有三个方面：一是行业门槛过低，从业人员的驾驶水平参差不齐，部分人员素质较低；二是收费随意，代驾司机任意调价；三是一些代驾司机交通规则意识淡漠，违章导致不少事故。 　　记者检索中国裁判文书网发现，近两年，与代驾有关的案例明显上升。2016年至今，共有1078份此类判决书，其中涉及交通事故有402份，责任赔偿244份，人身损害赔偿228份，精神损害118份。 　　“代驾市场增长很快，但在行业规范不完善的情况下，安全隐患也越来越大。代驾人员肇事逃逸、盗窃财物、违规驾驶等，让消费者一次代驾却付出沉重代价。”中国汽车流通协会汽车俱乐部分会负责人张士立说。 　　记者亲历：“黑代驾”15.2公里的路收19.9公里的费用，正规代驾司机很难抢到单 　　近日，记者在济南体验了多名代驾司机的服务全过程。14日晚上9点左右，记者从济南某饭店出来，发现门口已有不少代驾司机等候。一位上前揽活的代驾司机表示，可以选择“报单”和“不报单”两种方式。 　　原来，所谓“报单”是公司行为，司机需要给公司上缴20%的收入；不“报单”等于司机自己打着公司旗号接“私活”，公司为乘客提供的保险等保障则成为司机私下收入。这名司机告诉记者，干“私活”还算好的，现在市场上最乱的是“黑代驾”。 　　根据线索，记者21日晚体验了一次“黑代驾”服务。从济南奥体中心叫代驾行驶至记者住处附近，地图上显示距离为15.2公里，e代驾和滴滴代驾等平台预估的费用均在80元左右。而这位“黑代驾”自己携带的软件上却显示公里数为19.9公里，最后结算费用为99元。 　　这位“黑代驾”的收费标准为10公里59元，当记者询问超过10公里如何计费，是否还按照这一标准收取时，这位代驾司机并没有正面回应。 　　在某代驾平台已从业五年的专职司机张师傅告诉记者，除了乱要价，一些“黑代驾”还可能带来安全问题。在济南，“黑代驾”非常多，正规的代驾司机都很难抢到单。 　　张士立表示，目前，代驾行业缺乏强制性标准，导致人员门槛过低，行为规范也无从谈起。 　　滴滴代驾相关负责人称，“在互联网代驾平台，除要求无犯罪、酗酒、交通违法等不良记录外，司机还要经过严格培训和笔试、面试等考核才能上岗。”记者调查了解到，很多小型代驾公司没有按照行业标准规范要求代驾司机培训上岗，也没有投保代驾责任险。 　　“从2015年开始，汽车流通协会和几大代驾企业发起行业自律，呼吁所有从业人员进行第三方从业考试进行认证，考试合格后取得代驾培训合格证。目前行业内持证上岗人数已经占37.5%。”张士立说。 　　谁来管管这些“黑代驾”？ 　　记者调查发现，目前，代驾公司是在工商局登记设立的从事“非营运车辆的驾驶服务”的公司，监管主体不明确。 　　山东省工商局表示，工商部门主要依据公司法和相关法律法规，按照市场准入原则，负责代驾公司的注册登记，经营范围里说明提供该服务，但谈不上对其监管。 　　有受访交警部门表示，交警主要对代驾过程中的违章行为进行查处。代驾服务与营运性质的驾驶服务有着本质区别，在没有明确管辖权的情况下，交管部门也无法对代驾行业进行监管。 　　山东新亮律师事务所主任王新亮认为，整治代驾行业乱象，明确代驾市场监管主体是关键。 　　“物价部门可以指导代驾行业制定明确的收费标准，代驾公司的计费标准要公示或登记备案，这样既能够保障市场自由定价，同时可以接受社会监督，防止企业或个人随意变更标准。”北京市中咨律师事务所上海分所合伙人陈志伟律师说。

“待遇50-80元/时，时间不限，适合全职妈妈、学生、上班族……”这样的文字对许多人来说并不陌生。不论是在百度、58同城里搜索“兼职”这一关键词，还是查看微信群和手机短信里的信息，都能看到形形色色的兼职广告。   　　不过，这些网络兼职招聘有不少都有“陷阱”，看似“钱多事少”，但事实上经常让人陷入更大的坑—兼职者们可能既没赚到钱，又搭进去一笔相当数额的“学费”。 　　诱饵五花八门 　　28岁的童女士是山东的一位全职妈妈。上个月，她收到一条手机号码为186开头的短信：“您淘宝信誉良好，邀您加入淘宝。只要在指定淘宝店铺内购物，并给店主好评，购物款加5%的报酬就会返到您的账户。”无独有偶，另一位从事办公室文秘工作的徐凡在浏览网页时也看到过相似的一条兼职广告：“兼职网络刷单，60-100元一小时，工资日结，适合全职妈妈、工作时间弹性的上班族等。” 　　在网络诈骗中，轻松赚钱无疑是最重要的吸睛点。而具体的形式却是五花八门。 　　除了淘宝刷单，文秘、淘宝客服的兼职也是经常出现陷阱的网络兼职之一。比如广东的杨小姐在网上看到的信息就写到，兼职者只需缴纳1999元会费，就可以兼职。兼职者将由导师进行培训，最终由该网络平台安排工作。 　　此外，对于许多大学生来说，游戏挂机的兼职骗局也充满着诱惑力，因而频频有人上当受骗。前不久，在浙江某大学读书的东子在YY平台看直播时注意到了一条信息推送，上面清楚地写着：在电脑或手机上登录YY，帮娱乐直播间、相亲公会、游戏公会等频道挂机顶人气、挂协议，可以获得每小时10-25元不等的收益，时间越长收益越多。这种广告透露着一种“躺着就能赚钱”的感觉，让不少人为“蝇头小利”跃跃欲试。 　　骗局环环相扣 　　轻松赚钱的诱饵引人上钩，随之而来的便是环环相扣的骗人把戏。以YY平台的挂机为例，当东子主动加了对方的YY号后，客服会要求对方更改名字，并引导其进入指定YY频道。然后，讲师A会推销YY挂机赚钱法，要求其先交98元或196元保证金；讲师B会讲解租赁YY账号的方法，要交纳400至800元不等的“学费”。整个环节下来，东子要接触4位所谓的讲师，还没有开始赚钱，便先“搭进去”好几千元，最终这些导师也全都“消失”了。 　　与上述方式不同，一些淘宝的刷单交易则会先放出一点诱饵让大家尝尝甜头，然后再组织更大的阴谋。比如童女士加了对方的QQ号，被告知需要帮网店刷销量，赚取佣金。在提交了相关个人信息后，对方通过QQ发来一个链接，是某通信公司充值卡的购买，单价108元。童女士用支付宝扫描了对方发来的二维码，支付了108元，没过多久就收到113元返还款。拿到第一笔佣金后，对方便要求童女士大量购买充值卡，费用和收益将一次性返还。最终，童女士总共支付了5万余元，等她催要返还款时，却发现对方已将自己拉黑，无法联系。 　　而不论上述哪种方式，每当上钩的兼职者们犹豫还要不要投入新的费用交学费或刷单时，这些导师、客服们总是以“这是规定，不会骗你”“再完成几单，收益会更大”等理由来“鼓励”兼职者，争取更多的诈骗金额。 　　谨记切莫贪心 　　在交了诸多费用却没有收到相应报酬后，许多网络兼职者开始意识到这是一个骗局，纷纷选择报警。在警方的侦查下，许多类似案件得以破获，也让骗局的真相被揭露。 　　近日，绍兴警方在破获的一起网络兼职诈骗案中发现，涉案团伙虽然分布在北京、吉林、山东等6个省市，看起来有些松散，但他们却在网络上有着严密的架构和细致的人员分工：“外宣”负责拉人，“讲师”负责实施诈骗，将骗得钱款转给“财务”，再由“财务”负责分配；同时“财务”还负责联系支付宝小号及手机黑卡卖家，而几个“管理员”则各司其职，联系“外宣”，核定工资，负责日常管理及讲师培训。在审讯过程中，民警吃惊地发现，该团伙成员中不少人曾遭遇过类似的诈骗，然而在金钱的诱惑下，他们选择与骗子同流合污，用同样的手段去诱骗他人上钩。 　　警方提示，网络兼职诈骗是当今互联网高速发展背景下出现的一种诈骗方式，具有极强的诱惑性。因此，人们在找工作时千万不要贪小便宜，因为没有不劳而获的事。凡是能轻松赚到钱的，后面极有可能挂着“鱼钩”。同时，对于找兼职过程中需要提供身份证、手机、住址、银行卡等关键信息的行为，求职者也需保持警惕。 　　此外，也有民警提醒，网友在转账汇款之前要核实对方身份，不要轻点陌生链接以及任何有关付款的链接，不要轻信资金冻结、激活订单等说法，更不要相信所谓的操作慢、操作不合要求等借口，这些都是骗子诱骗受害者进一步投入资金的惯用伎俩。如果受害人支付的费用只是通过扫码方式用支付宝或微信支付，一旦进入对方钱包后很难追查。因此对于金钱交易，警方提示大家应留下凭证。如果发现自己已经上当，请及时停止后续的交易，并及时向警方报案，以免造成更大的损失。

“我竟然被我极其歹毒的前妻翟欣欣给逼死了。”近日，WePhone 创始人苏享茂在社交网站留下一份遗书后跳楼自杀，“我跟她在世纪佳缘认识，结婚前我已经在她身上花了几百万的钱，领证前一天她才告诉我几年前有段简短婚史(也是以告男方获利20万元结束)。”他在自述中这样说，此外他还说，翟欣欣向他索要1000万元和三亚房产。   　　虽然苏享茂、翟欣欣案件逐步进入法律程序，尚无定论，但这一事件的发生，的确将婚恋网站及用户实名认证问题推向了舆论的风口浪尖。 　　世纪佳缘发布声明，苏享茂及翟欣欣均系世纪佳缘会员，二人已完成实名认证，世纪佳缘会配合调查。记者联系世纪佳缘，截至发稿尚未得到回复。 　　优质的认证用户竟为“已婚人士” 　　近年婚恋网站乱象及实名认证问题频发，由注册用户在婚姻状况、学历、收入等方面造假引发的悲剧不止一起。 　　2014年年初，北京某高校学生于心蕾在一家婚恋网站注册成为会员，没过几分钟，一个名叫王强的实名认证用户便通过系统向她“打招呼”。资料信息显示，王强是一名85后海归，现居广州，婚姻状况为未婚，并且已购房车。这些信息包装出来的王强是一个优质男。也正是这些条件，让于心蕾感觉这与自己想要寻找的恋爱对象相符，没过多久，两人确立了恋爱关系。 　　于心蕾告诉中国青年报·中青在线记者，她也曾反复询问王强“有没有结婚”，但王强的答案都是坚定的“没有”。直到同年6月，一次偶然的机会，于心蕾怀疑自己的男朋友王强可能已经结婚。于是，她偷偷记下了王强的身份证号，随后托人查到了王强的户籍信息，“有个女人在他的户口上，他已婚。” 　　这一消息对于于心蕾来说无疑晴天霹雳，此时的她已经怀有身孕。“3年前，我已经向这家婚恋网站举报了他，打了很多电话给网站上的客服，但并没有实际效果。”于心蕾说。 　　前几天，苏享茂的案件在网上发酵，于心蕾也在热搜微博下留言评论。凑巧的是，她竟然在微博上看到了同样受王强欺骗的艾米。“没想到他(王强)还在骗人，又是一个可怜的姑娘”。 　　除了情感诈骗，婚恋网站上还有不少钱财诈骗的案例。廖娟曾经是一家婚恋网站的老用户。去年4月，一名自称为美籍海上油田工程师的约翰逊在这家网站上主动联系廖娟。在网上短暂交流后，两人添加了QQ好友，在进一步了解过程中，廖娟知道了约翰逊长期在海上工作，但是，在视频聊天时，她发现约翰逊的模样并不像亚裔，他的口音也不像美国人。然而，约翰逊诚恳的态度让廖娟慢慢放松了警惕。 　　几个星期后，廖娟惊讶地发现约翰逊已被这家网站列入“黑名单”。网站的回应是，约翰逊遭到其他用户的举报。 　　廖娟在网络上输入这家网站的名称、“海上油田工程师”等关键词，网页很快自动检索出了类似的“诈骗案”。不少网友爆料，一些人在婚恋网站上冒充“美国人”，大多自称海上油田工程师，在感情熟络后，这些“海上油田工程师”就会开始行骗。 　　廖娟回想她与约翰逊的相识过程，与网络上描述的套路非常相似。“他每天只有某一个时间段分给我，估计其他时间忙着和别人聊天”，廖娟介绍，这些人的行骗手段十分流程化，“先打听你的资产状况，小额行骗就让你帮忙买礼物给他(骗子)陆地上的家人，大额的就是谎称帮你办签证。”廖娟介绍，在办理签证的过程中会产生“资金担保”等高额的费用，“他(骗子)已经知道你的房产情况了，甚至还可能会忽悠你把房子卖了，用来作资金担保。” 　　“差一点就被骗了”，廖娟心有余悸。这次经历后，她注销了账号。 　　与王强不同的是，约翰逊并非实名认证用户，并且经过用户举报后，被网站处理了。 　　实名认证“生意经”：十分钟即可完成认证 　　据第三方数据显示，截至2016年7月，世纪佳缘用户注册总数超1.7亿，成功用户累计超过1300万，而百合网发布的数据显示，其注册用户也已经超过1亿人次。无疑，婚恋网站用户是一个规模庞大的群体。 　　“不法分子利用婚恋网站进行欺诈是困扰婚恋交友行业的顽疾，婚恋网企也一直与之斗争。”婚恋网站有缘网市场部负责人告诉中国青年报·中青在线记者。 　　近年来，百合网、世纪佳缘、有缘网、珍爱网等婚恋网站纷纷鼓励用户进行手机认证和实名认证。“用户只有经过包括手机认证或身份证认证等方式，成为注册会员、提高诚信级别后，才能与异性用户进行沟通交流。”有缘网市场部负责人做出回应。 　　然而，实名认证真的能保证相亲身份的真实透明吗？ 　　据记者调查，现在已有一些人做起了婚恋网站实名认证的“生意”。 　　“需要的客户无需多说，money(钱)直接甩过来。”记者辗转联系到一名婚恋网站实名账号卖家，他在微信朋友圈里这样写。当问及能否供应婚恋网站认证账号时，他立刻通过微信回复，“能，百合、有缘、世纪佳缘，要多少都有。” 　　据他给出的报价，目前可出售百合网、有缘网的双认证账号，价格为7元/个，目前世纪佳缘网仅能出售手机单认证账号，价格为2元/个。他进一步解释，双认证指的是“手机认证”和“实名认证”。 　　“其他网站都可以便宜点，百合网难搞，最低7元/个。”卖家透露，现在用户头像、出生日期、实名都绑定在一起，换掉其中任何一项都会“掉实名”。“现在百合网加大难度，只要环境有点不一样直接提示登录异常，就登不进去了。” 他建议，购买世纪佳缘、有缘网的账号，“世纪佳缘、有缘网现在还没有这个限制。” 　　婚恋网站实名认证的身份信息从何而来？卖家无意间提到，他拥有一个庞大的身份证信息数据库，只要输入任意真实存在的姓名，通过简单检索，就可以查看个人身份信息。 　　“随便报一个实际存在的名字都能查到。”在记者提供名字“王×”，不到一分钟，卖家便通过微信聊天界面传送了4张含有姓名、身份证号、地址、邮箱等信息的截图。 　　另一个卖家给出的报价稍高，“百合成本高，现卖现做，一个号最多只需要十几分钟。”在与此卖家达成百合网实名认证账号的买卖协议后，记者按照他的要求，提供了地区、年龄、性别，2张人物照片等材料，照片的来源为网络。不到10分钟，卖家如约发送了百合网的账号及密码。随后，记者登录百合网进行验证，账号认证信息显示，该账号已经完成实名认证。 　　“只要头像‘秒’审核(很快审核)，我基本3分钟一个。”卖家总结了百合网的认证规律，“百合网认头像，用过2次，就很难审核通过了。” 　　如今，不少婚恋网站都在加紧实名认证的审核难度，有的网站甚至要求上传“手持身份证照片”或者“身份证正反面照片”才能完成实名认证。对此，卖家表示他也有应对方法，他拥有大量的身份证照片资源，可以应对实名认证难度增加的问题。 　　“带学生(证)的属于‘精品’，全网独家。部分带学生证，部分带工作证，涵盖各大高校。”他这样介绍“货源”。 　　三部委：将依法整顿婚介服务市场 　　9月4日，共青团中央、民政部、国家卫生计生委联合印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》。《意见》指出，协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门的协同联动，推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行，加强对个人用户信息保护的监督执法，依法整顿婚介服务市场，严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。 　　世纪佳缘对此回应，会将过去十几年中积累的打击婚骗的经验、不良用户黑名单信息以及不良信息数据库与广大同行共享。 　　苏享茂家属委托的案件代理人北京蓝鹏律师事务所合伙人、主任张起淮告诉中国青年报·中青在线记者，目前，婚恋网站多发的违法违规类型包括：利用婚恋网站实施有组织诈骗行为；利用婚恋网站实施卖淫嫖娼行为；恶意泄露网站使用者个人信息；婚恋网站懈怠监管职责，为谋求经济利益而不正当经营，放任网站使用者弄虚作假，纵容网站使用者的违法、违规、失信行为。在他看来，这些婚恋网站乱象长期存在的原因包括法律缺失、监督不足、维权困难等。 　　“实名注册和实名认证将有利于规范婚恋网站使用者的行为，有利于婚恋网站乱象的治理，对婚恋网站诚信、规范、有序运营将起到促进作用。”张起淮提到，但实名注册和实名认证还需要主管部门外部监督、婚恋网站自我审查等长效机制的建立和完善予以配合。 　　张起淮表示，婚恋网站的经营者不能只关注从网站的经营中获取经济利益，却对网站存在的违法甚至是犯罪问题不管不顾。婚恋网站经营者应当承担起审查网站使用者身份信息和所发布信息，对侵权信息及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施等义务。 　　网络欺诈通常源于信息的不对称，而《意见》的出台，将快速推动民政与公安部门的公民信息打通。“届时征婚者的姓名、形象、婚否等身份资料均可完成同步核实，在一定程度上可有效化解信息不对称导致的网络欺诈。”有缘网市场负责人说。 　　目前，对婚恋网站的监管还存在重视不够、力度薄弱、措施不力等问题。张起淮建议，婚恋网站的监管可以考虑从以下几个方面改进：第一，完善法律法规，使监管举措有法可依；第二，提高技术水平，增强监管措施的有效性；第三，加大处罚力度，震慑违法犯罪行为；第四，加强宣传教育，提升网站经营者和使用者的法律意识。

即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？   　　购物、团餐成游客“噩梦” 　　经历过一次体验感极差的跟团出境游后，在昆明某学校工作的张娴决定以后出去都选择自由行。去年端午节期间，张娴报团参加越南岘港4天3晚游，“当时觉得旅行社提供的旅游产品与价格都比较合适，而且参团的话，交通和住宿也会比较省心。” 　　但到达当地后，地接社变相强迫消费和购物让张娴十分无奈。“导游把我们带到一个偏僻的购物店，进店后服务员各种怂恿，买了的导游就给好脸色，不买的导游一路上对你态度很差。”张娴说，无奈之下，她只好花1000多元买了两个枕头。 　　一些受访游客说，自己经历的出境团几乎都会安排有购物点。曾赴日本、韩国、泰国等地旅游的武汉人张圆说，尤其在热门目的地，随团游购物是必不可少的环节。“虽然当地的免税商品的确价格相比境内低廉，但是真假无法辨别。” 　　记者梳理发现，除强制购物外，近年来出境游暴露出的问题不在少数。例如“噩梦”般的团餐。前不久刚从泰国旅游回国的北京市民孙刚告诉记者，抛开购物问题，团餐更让人不满。“你无法想象那几天安排的团餐自助有多难吃，关键是没有什么可吃的。在水上餐厅就餐，11个人一桌只有6个菜，几百个人闹哄哄、餐厅环境也差、食材不新鲜、米饭也很硬，基本上就是扒两口就逃出来了。” 　　此外，旅行社失联也是出境游中令人糟心的问题。近日，北京青扬五洲旅行社有限公司销售非法旅游产品，突然关闭人去楼空。记者采访发现，一些“跑路”旅行社以“交押金送旅游”等形式变相从事不合理低价游，不少消费者缴纳了几万元至几十万元不等的“押金”，期待着每年以“收益”形式出境游，却在旅行社失联后损失巨大。 　　东南亚、日本最易被“薅羊毛” 　　携程旅游和中国旅游研究院此前联合发布的报告显示，2016年我国出境旅游人数达1.22亿人次，旅游花费达1098亿美元。一位旅游管理部门负责人告诉记者，相比从事入境游业务，从事出境旅游的门槛较低，随着近年来我国出境游市场快速增长，一些小型旅行社也投身出境游业务，整个市场良莠不齐。 　　一些业内受访者指出，东南亚、日本等地因人气高，最容易成为地接社从游客身上“薅羊毛”的目的地。“与国内存在的旅游乱象相同，境外目的地地接社导游也存在从购物店收取回扣的情况。”一位出境游领队告诉记者，以泰国为例，随团游行程中安排的珠宝中心、乳胶中心、鳄鱼皮具店等购物场所都会是导游带团前往的，反而像是大皇宫这样标志性的景区，游览时间很短。 　　一方面是压减时间成本，把游客时间更多放在购物、看表演上，另一方面一些旅行社也会在各方面压减资金成本。一位业内人士透露，目前市面上出境游团餐厅的安排，一般是旅行社、地接社在当地签约的团餐厅，旅行社与餐厅之后一起结算，当中存在不少猫腻，餐标可能只有人均不足20元人民币，餐食质量也无法保证。而且团餐吃什么、在哪里吃，旅游线路都不会披露。 　　竞争日趋激烈的出境游市场也使一些旅行社铤而走险，通过捆绑销售、“交押金送旅游”等形式笼络客源。最终，有的因经营问题难以为继，有的干脆卷钱一走了之。对此，北京市旅游委近期明确要求各旅行社及分社、旅行社网点、旅游网站不得捆绑销售两条线路以上的旅游套餐产品，不得一次性向游客收取两条线路及以上的旅游款。 　　做好风险预案 “智慧”维权 　　云南凌云律师事务所副主任孙文杰说，旅游法虽然对不合理低价游明令禁止，但从立法目的来看是为了保护消费者，尊重合同订立的自愿原则和消费者的自主选择权。很多旅行社会以低价团需进购物店等各种理由说服消费者在合同中增加自愿购物条款。在国外旅行时，时常会出现地接社不购物不让走、反复宣讲洗脑变相强制消费者购物，这类行为一方面无法准确界定是否属于强制购物，另一方面消费者身处境外，往往担心人身受到威胁或伤害，最终选择沉默。 　　孙文杰认为，消费者与旅行社签订相关合同后，如出现旅行社以及地接社强制购物或变相强制购物的行为，消费者可通过拍照、录像等相关方式取证。回到国内后，可依照双方合同约定以及相关法律规定维权。如在境外出现被限制人身自由、对人身进行威胁或伤害的情况，也可与中国驻外使领馆取得联系。 　　湖北大学副教授胡道华说，近年来国家层面有关出境游的规定已经相当完善，然而如何确保政策落到实处，还需要旅游主管部门充分发挥监管职责，做好风险预案，未雨绸缪。游客在出境前也需转变心态，对旅行目的地的法律法规适当提前做些了解，对当地风俗习惯做一些“攻略”，化被动为主动，避免轻易被忽悠。 　　胡道华认为，我国旅游保险应进一步完善，覆盖各种旅游合同执行不力以及人身财产安全等遭遇风险的情况，让消费者遭遇权益受损时，能多一种获得补偿的选择。此外，旅行中游客与当地居民的社会文化冲突也值得重视。一些国家自驾游交通规则、交通标识与国内不一样，旅行社加强行前教育的同时，游客也要加强自身教育。

武汉老年卡，公交地铁均可免费使用，还有差不多500次，只卖180元。”昨天，一市民向本报新闻热线反映称：有人在网上低价兜售“公交老年卡”，不知道是真是假。 　　市民孙先生称：昨天上午，他的QQ群里突然弹出一条消息，一名陌生网民通过QQ群兜售公交老年卡。一些网友觉得很划算，有点心动；也有人担心买了后会用不了。陌生网民称：放心，他自己就在用，没问题，要的趁早，没几张了。   　　孙先生表示，公交老年卡只能是符合条件的老年人使用，不知网上兜售的老年卡是哪里来的。 　　武汉晚报记者就此咨询了市公交服务热线。工作人员表示：老年卡遗失后，持卡人持身份证原件到户籍所在的街道办申请挂失补办，挂失到失效有一段时间差。网上低价兜售的老年卡有可能是偷来的，骗子利用失主去挂失到卡片失效中间的那段时间来骗钱，大家千万不要上当！

如今不少商家推出了电子会员卡，只要掏出手机刷“卡”，就能享受到会员优惠。然而南京市民王女士近日在一鸣食品所开设的“真鲜奶吧”里刷电子会员卡时，却被告知“系统正在维护”无法享受会员服务，这让王女士感到无法接受。她认为，虽然“系统维护”，但自己可以证明会员的身份，店家的拒绝着实太“任性”了。   　　身为一鸣会员的王女士结果没有享受到会员折扣价。   　　难以理解 　　系统维护，就不让用会员卡？ 　　王女士在国庆期间充值办理了一张一鸣食品的会员卡，凭这张卡她可以在南京任何一家一鸣连锁奶吧内，以会员优惠价购买到酸奶或面包、蛋糕等食品。然而10月7日下午4点多，她在凤凰西街上的一家一鸣真鲜奶吧结账时，营业员打出的收费单，却没有按照会员优惠价进行结算。 　　“我明明有会员卡，怎么你们还按照原价进行结算？”王女士当即提出疑问。营业员解释说，因为当时属于“系统维护”的时间段，所以“会员卡用不了，只能按照原价购买商品。” 　　“系统维护用不了会员卡？”面对营业员的说法，王女士接受不了。因为当初之所以办理充值会员卡，目的就是可以优惠购买商品。在王女士看来，“系统维护”是商家自己的原因，并非是她的责任，因此不让她享受会员商品打折的权利显然没有道理。 　　王女士告诉扬子晚报消费评审团记者，她前两天还在一鸣真鲜奶吧购买过商品，当时并没有店员提前告诉她“系统将要升级以及会员卡暂停使用”的提醒，因此她表示难以接受。 　　另外王女士也指出，她当时向店员提出，自己身上有会员卡，可以不用储值卡内的钱，直接付现金享受会员折扣。但店员表示，这样做也不行。 　　王女士实在不解，一鸣真鲜奶吧内的商品都有原价和会员价的标签，既然可以查到我的会员号，为何不能按照会员价结算呢？她认为商家是有意在为难消费者。 　　如此解释 　　就是用不了，有损失自己去门店沟通 　　针对王女士反映的情况，扬子晚报消费评审团记者展开调查。在一鸣真鲜奶吧内，多位消费者均表示，在10月7日他们都遭遇到会员卡不能使用的情况。一位消费者告诉记者，他对于这种情况也难以接受，因为他已经是该店两年以上的老会员了，当天他来买食品，却被告知无法享受会员优惠价格。 　　根据这家名为浙江一鸣食品股份有限公司官网显示的信息，该公司自2002年5月开设全国首家“一鸣真鲜奶吧”以来，已经在全国范围内开设了千余家“奶吧”。调查显示，在包括南京等地，该公司向客户推荐办理了“储值会员卡”服务，这种会员制凭证，除了所发放的卡片之外，还有对应的电子会员卡，也就是说，消费者只要出示手机上的会员付款码就可以扫码付款。 　　记者注意到，在实际消费中，消费者多数是直接出示电子会员卡，而每张电子会员卡上都有专一的“VIP卡号”。 　　根据记者向“一鸣食品”官方客服热线的工作人员证实，一鸣真鲜奶吧的“电子会员卡上的VIP卡号”为一人一号，也就是说，上面的卡号是可以证实购买人会员资格的，与所发放的会员卡是对应的，门店也可以通过电脑系统查到持卡人的信息。 　　对于10月7日因为“系统维护”而不能让会员享受会员折扣的情况，这位工作人员表示，确实存在上述情况，不过公司对此并没有专门的“解释”，对于消费者提出的“会员”按照原价购买了商品遭受损失的情况，该人士表示，只能依靠消费者自己找各门店去沟通，他们也无法给出具体的解决方案。 　　消协观点 　　会员权益受损，影响的是商家声誉 　　针对此事，玄武区消费者协会秘书长孙育浩指出，电子会员卡是近年来商家为了促进消费和方便消费者购买所推出的新型消费方式。 　　在他看来，在这起消费纠纷中，商家与消费者之间的矛盾是完全可以避免的，因为商家在进行“系统维护”之前，就应该广而告之，让自己的会员了解此次“系统维护”的原因，继而取得谅解。 　　孙育浩同时指出，在事件中，商家应该采取有效的应对政策维护会员的合法权益。因为消费者之所以能够办理会员卡，还是出于对商家的信任，那么商家应该珍惜会员的口碑，而不能任性为之。 　　如果面对确实无法回避的“系统维护”现状，孙育浩提出，商家是不是应该可以通过现场向购买者登记核对姓名、电话等会员资料，确定身份后提供应急的会员服务呢？而采取简单一刀切的拒绝验证会员身份的做法显然不妥，反而容易激化矛盾，丢失客户。他建议商家，能够从这件事情上吸取教训，别让消费者用脚投票，赶走了来之不易的会员们。 　　有请大众评审 　　商家终止服务做法没道理 　　曹义怀（北京市盈科（南京）律师事务所律师）：消费者在办理会员卡的时候，应该会签署相关的“入会手册”，如果在条款中，没有对所谓的“系统维护就暂停服务”的特别说明，那么平台就没有理由在“系统维护”时暂停会员所应该享受到的打折服务。 　　另外从商家的“系统维护”的表述来看，并不是突发的系统故障，对于可以预见性的“系统维护”商家应该提前告知。而从消费者的使用体验来看，这种信息并不对等，作为正常的系统维护，商家应该可以预料到给会员带来使用上的不便体验，专业的经营者应该会有设定专门的解决预案，以减少给消费者带来的体验障碍。从这一点来说，该商家的做法很是业余。 　　考验商家专业态度 　　刘东（市民）：现在出去购物、用餐基本上带着手机就够了，而且越来越多的电子会员卡确实挺方便实惠。也曾经碰到电子会员卡不给用的时候，挺闹心，有的商家处理起来简单粗暴，而有的则会通过核对会员卡等方法解决。因此在碰到困难的时候，考验的就是商家是否能以消费者权益为上的专业态度了。

今年十一长假，到北海涠洲岛旅游的张女士遇到了糟心事。据报道，10月2日，张女士来到位于滴水村7号的涠拉里尔客栈，却发现客栈与网上简介大相径庭。餐厅是简易搭建的毛坯房，网上预订的有漂亮阳台的海景大床房，变成了只有一扇破窗户的简易房，且房间呈半完工的状态。   　　海景房成简易房，张女士显然被坑了。旅游被骗虽时有发生，而此事却有诸多蹊跷，令人匪夷所思。 　　其一，被骗后，却无法退房。面对张女士“实物与网上介绍不同”的质疑，客栈服务员以“沿用了之前的简介和评价”相回应。有一说一，诚信为本，本是简易房却以海景房作幌子，如此商家哪有道德底线？蒙骗游客却不思悔改，倒打一耙，这样的底气从何而来？ 　　其二，求助后，却遇到不公。张女士在去哪儿网上订房时付了3108元的担保金，如果酒店方拒绝退房，将会产生担保金损失。去哪儿网也表示，在这种情况下，须得到酒店方同意，才能退还担保金。去哪儿网把关不严，维权乏力，且有袒护商家之嫌，这样的线上旅游平台是要把游客权益带到坑里去么？ 　　其三，投诉后，却遭冷遇。事后，张女士向北海市旅游发展委员会投诉，记者将此事反映至广西自治区旅发委假日办。可工作人员居然表示，如果该酒店不属于星级酒店，投诉所涉及的内容是网上虚假宣传，旅发委无法受理该投诉…… 　　不投诉星级酒店就不受理，请问，旅发委究竟是干什么的？这名工作人员能否代表广西自治区旅发委假日办表态？其观点是不是自治区旅发委假日办所该秉持的立场？ 　　打开广西旅游发展委员会官网首页，可知道其一大职能是“贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规、规章和方针政策”。面对商家涉嫌违规乃至违法的恶劣行为，游客无辜被骗，旅发委就是这样贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规、规章和方针政策的？ 　　更值得一提的是，其职能还包括“负责规范全区旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益”。张女士投诉无门，其合法权益谁来维护？这样的工作人员如果代表的是自治区旅发委假日办，那么谁来负责规范全区旅游市场秩序？ 　　近年来，各省旅游局纷纷变更为省旅游发展委员会。从局到委，看似只是名称变化，实则内涵大不同。有业内人士认为，改旅游局为旅发委，“理顺了机制，方便了监管”，因为由政府的直属部门升级为组成部门，无论监管视角还是职能权力都大大升级，特别是决策话语权的更丰富，使得旅游监管更精准更有力。 　　而现实反馈呢？人们看到，一些升级后的旅发委并非恪尽职守，更谈不上提升了游客的获得感幸福感。此前，有媒体报道，自治区旅游局升级为旅发委后，机关内设机构由7个增加到9个，机关行政编制也增加到59名，兼任的委员涉及各个其他的政府部门，适应了旅游产业日益发展壮大的趋势。为什么人员多了、权力大了，仍出现不作为现象？这值得反思。 　　应该说，张女士只是个案，广西自治区旅发委假日办这名工作人员的推诿，背弃了自身职责，也与自治区旅发委的职责定位不符。但有必要追问，这样的工作人员还有多少？其他旅发委有没有这样的工作人员？对于广大游客来说，他们关心的并不是旅游局有没有升级为旅发委，他们关心的是合法权益有没有获得捍卫，旅游体验能不能良好。如果不让游客满意，更名意义就大打折扣。

经历销售遇冷、通话现杂音之后，iPhone8系列手机近日又接连在日本、中国台湾出现充电问题。9月28日，一名台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久便发现手机外壳裂开的情况。《韩国经济新闻》此前消息称，iPhone 8系列电池供货商是三星Note 7电池供货商，不过，台媒同时提到，iPhone 8出现的电池问题与三星Note 7爆炸事件不完全相同。   　　苹果方面9月29日向新京报记者确认，已收到前述台湾用户的问题机，初步调查的情况是出现了电池的肿胀，但并非是严重的安全性事件，跟爆炸无关，详细的调查结果一经确认便会公布。不过，对于电池供货商的情况，苹果方面未作出回应。 　　昨日晚间，苹果公司开盘后高开低走，在9点35分时仍上涨0.31%，但随后不断下跌，截至9点54分报152.48美元，跌0.52%。 　　台湾一用户iPhone8充电时爆裂 　　台北中天新闻、东森新闻网28日消息称，台湾一名吴姓女士26日给刚入手3天的iPhone 8 Plus手机充电时，约3分钟后却发现手机外壳裂开了，但没听到任何爆裂的声响，她吓得赶紧将插头拔掉。吴女士表示，“好险提早发现，否则可能会烧起来”，“我是从iPhone 4就开始使用，用了好多部，这是第一次碰到。” 　　据媒体拍到的画面，前述手机背板和屏幕从内部裂开，电池疑不明原因膨胀，裂缝约0.5厘米，但外观没有损坏，手机仍可以正常使用。吴女士称，使用的是原装充电线，手机也没有被摔过，不知为何会突然爆裂。 　　两日前，一位日本网民也曾在“推特”上表示，刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致荧幕凸起，手机无法使用，并配上照片。他随后又更推称，担心爆炸先将手机放入锅里，等待回收。 　　苹果方面29日向新京报记者确认，已收到前述台湾用户的问题机，初步调查的情况是出现了电池的肿胀，但并非是严重的安全性事件，跟爆炸无关，详细的调查结果一经确认便会公布。此外，台湾用户现在应该已经拿到更换的新机，暂时不影响其使用。 　　传电池供货商与三星相同 苹果：不回应 　　在苹果新品上市前，韩联社一则报道称，iPhone 8的大部分硬件来自三星，包括NAND闪存、柔性OLED面板、OLED触控面板、双摄像头组件及PCB印制电路板等。 　　9月11日，《韩国经济新闻》称，苹果iPhone 8系列及iPhone X使用的是三星SDI（Samsung SDI）和LG化学（LG Chem）的电池，SDI同时也是三星Note 7电池的供货商。iPhone X则是将两枚电池结合在一起。 　　东森新闻网也提到，根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情况看，该款手机电池确实是来自三星SDI厂，与三星问题机Note 7来自同一工厂，不过相较于Note 7是直接爆开、冒白烟，前述两台iPhone的状况则是电池无故膨胀撑开手机背盖，似与Note7手机爆炸事件不完全相同。 　　手机报在线分析总监徐志平接受新京报记者采访时谈到，iPhone手机电池的电芯通常情况下基本来自SDI和ATL，SDI占的比例较大，电池PACK这块主要来自欣旺达和德赛。一般来说，如果是电池出问题肯定是电芯的问题，当然这是一条产业链，如果电芯有问题下游的电池PACK厂也会受影响。 　　此前发生爆炸事件的三星Note 7的电池也主要来自SDI和ATL，其中SDI占据了70%的订单，ATL占据了30%的订单，爆炸的Note7电池都是采用SDI。徐志平表示，爆炸事件发生后，三星便决定增加ALT的订单，Note 7里就没用SDI的电池了。不过，新版Note 8的电池同样由SDI，以及日本Murata提供。 　　他还提到，三星Note7和iPhone8系列存在一些相似之处，比如都采用无线充电技术。iPhone8系列为增加无线充电、快充等功能，电池容量有所降低（2750mAh，比上一代2900mAh低），Note 7此前为了打造更纤薄的机身将巨量电池压缩至狭小空间。 　　不过，对于电池供货商的情况，苹果方面告诉记者，“供应商信息我们不做任何回应。”（记者 江波） 　　■ 追问 　　iPhone8会不会被禁上飞机？ 航空人士：问题扩大会被禁 　　9月29日下午，有网友（昵称：一个不安分的丫头）在微博上调侃，“三星炸完，苹果炸可能以后iPhone8也不让上飞机了。” 　　去年下半年，三星Note7发生爆炸事件后，国内多家航空公司相继对三星Note7发出“禁令”， 不准乘客携带三星Note7乘机。 　　对于iPhone8是否也会被禁乘飞机，徐志平谈到，如果iPhone 8的电池确实有问题，那肯定也会面临这样的情况，因为这涉及安全的问题。但他也表示，现在苹果这个事情还很难说，不知道是一个偶发事件，还是他们产品的确出了问题，还有待持续观察。 　　电信专家刘启诚同时谈到，就目前被爆出的两起事件看，他还是把它视为一个产品良品率的问题。但如果是出现第四起第五起，那可能就是产品出了一些问题。 　　资深电信分析师付亮称，电池燃爆的原因不仅可能在电池，还可能在电池与手机的结合，以及电池附近的散热，目前消息还不能确定iPhone有三星NOTE7那样的设计缺陷。 　　另有航空业内人士接受新京报采访时谈到，如果iPhone8的问题出现扩大的情况，是会跟三星Note7一样被禁上飞机，但可能是要在飞机上出现这种问题，航空方面才会有所反应。（杨砺 江波） 　　影响1　经销商 进货正常 对销量暂无影响 　　新款苹果手机电池出现问题的消息让市场的担忧iphone8的销量是否会像三星Note7一样，受到手机爆炸事件影响后销量一落千丈。 　　针对上述问题，新京报记者分别采访了北京中关村的经销商黄云亦和深圳市华强北的经销商刘志强。 　　黄云亦告诉新京报记者，“目前对销量没有影响，如果手机只是个别现象并不会对销售造成太大影响。” 　　刘志强认为，几乎每一款新机上市后都会出现各种问题，例如iphone5s上市时也出现过电池膨胀的问题，iphone6s上市时容易被轻易压弯的消息也引发广泛关注，但这些消息并未影响销量。 　　黄云亦称，如果类似事件没有连续发生，同时公司能给出合理解释和应对措施，就不会出现太大问题。在三星爆炸事件过后，所有手机厂商对电池安全都是放在重中之重，因此苹果在这方面应该不会放轻松。如果真的是苹果设计问题，那此事对苹果的影响将比note7对三星的影响大得多。 　　谈及是否还会继续进货？黄云亦表示，“目前进货一切正常。”刘志强告诉新京报记者：“随着港版、美版iphone8到货，近期销量有所提升。”（杨砺） 　　影响2　用户 反应不一 有人担忧有人坚持用 　　苹果新品上市不久就遭遇电池爆炸问题，引发了用户的广泛关注。有北京消费者对记者表示，“如果电池真有问题，会考虑其他牌子的手机，还是再看看情况。”也有用户表示，“个案而已，Note 7是直接炸，苹果只是膨胀，还能用。” 　　在准备购机的用户中呈现出两种声音。以张先生为代表的用户对此次事件表示担忧，认为此事会影响到购机计划。“我本来已经决定买iphone8了，但是这个事出来我觉得继续观望一下吧，”张先生说，虽然概率上看自己买到的手机会出现类似问题的几率较小，但是一旦发生对个人安全还是有很大影响。“这台炸了万一下台又炸了呢？”张先生表示将在未来一段时间关注苹果公司的回应和更多的用户反馈，如果反应并不理想将考虑选择其他产品。 　　也有用户表示不担心，用户邓先生称，由于iphone的销量对于苹果公司的意义重大，因此苹果绝不会让此事大规模发生。“我相信这是小概率事件，也相信如果真的遇到这种事情，苹果会给我合理的赔偿。

最近，以锁定电脑并勒索钱财著称的“敲竹杠”木马又出新花招，它伪装为ＴｉＭｉ科技飞车辅助大肆泛滥，目前已有多位网民中招，电脑被强锁，且被索要赎金。   　　据安全专家介绍，这款“敲竹杠”木马通过网盘链接、论坛、贴吧等多个渠道大规模扩散，木马谎称是游戏辅助的内部试用版，诱导玩家加入所谓的“ＴｉＭｉ内部辅助ＱＱ群”以获取开启密码，实际上，输入这个开启密码后，“敲竹杠”木马已经悄悄运行了。 　　当发现电脑被锁定后，中招者的第一反应就是通过内部交流群询问求助，而这时，不法分子则露出了索要赎金的真面目。据中招者反馈，黑客是结伙作案，内部辅助群也不止一个，中招者与黑客交涉时，还常碰到不法分子唱双簧，在赎金上讨价还价的现象。 　　安全专家表示，通过网上中招反馈信息来看，该木马作者早在２０１５年就开始制作传播“敲竹杠”木马，该类木马大多伪装为刷钻、刷Ｑ币、外挂辅助等资源，诱骗用户退出安全软件运行。 　　国庆期间是木马病毒的高发期，３６０安全中心提醒广大游戏玩家，切不可轻信网上所谓的外挂程序随意退出安全软件；一定要开启实时防护及时扫描检测木马及恶意软件；对于中招者来说，输入破译密码解锁电脑后，还应使用安全软件全盘扫描以彻底清除病毒。